outsourcing

Sender kodeoppdrag ut av landet. Det har blitt en gullgruve for IT-bedriften med bare én ansatt

Da timeprisene økte gikk kunder til konkurrenter i Øst-Europa og andre land. – Det er bare hyggelig, for samtlige kom krypende tilbake.

– Nearshoring er kommet for å bli, konstaterer en fornøyd Jan-Terje Nordlien.
– Nearshoring er kommet for å bli, konstaterer en fornøyd Jan-Terje Nordlien.

OSLO SENTRUM (digi.no): I en rustikk teglsteingård i kvadraturen sitter en av Norges mest fremgangsrike IT-bedrifter med bare én ansatt.

Jan-Terje Nordlien skaffer til veie utviklere fra Hviterussland til store og små norske virksomheter og utviklingsprosjekter.

Resultatene taler for seg. Dette er god butikk, som har vokst betydelig i flere år.

Kjempevekst

Altoros Norge AS omsatte for nærmere 44 millioner kroner i fjor, etter en inntektsvekst på over 58 prosent.

Bedriften som er heleid av Nordlien betalte ut 4,2 millioner kroner i utbytte. I tillegg kommer halvannen million i lederlønn.

– Det er hyggelige tall da. Man endrer ikke på en oppskrift som fungerer, humrer Nordlien.

Han snakker om en snøball som bare vokser: – Jo mer lønnsomme vi klarer å gjøre bedriftene vi jobber sammen med, jo mer selger vi, og jo mer utvikling trenger vi.

Som tilbyder av nearshoring eller oppdrag satt bort til utviklere i utlandet er han bevisst på at de er de første til å ryke ved en eventuell nedkjøling i markedet, uten at de har opplevd det ennå.

– Vi er de første som kontaktes ved opptur. Da er det ikke mennesker å skaffe, men vi vokser selv om det måtte være nedtur også. Vi passer inn i begge tilfellene, mener han.

Økte priser: – Kunder kom krypende tilbake

Sist vi snakket med Altoros våren 2016 lå timeprisene fakturert ut til kunde på mellom 150 og 500 kroner. Det er i stigende rekkefølge basert på nivåene junior, midlevel, senior og team lead.

– Hviterussland har blitt mer populært, så kostnadene har steget litt siden den gang. Nå ligger prisene fra 250 til 550 kroner timen forklarer Nordlien.

Ikke alle de norske kundene hans syntes at kostnadsøkningen var så gunstig. Noen valgte å gå til rimeligere leveranser fra andre land.

– Tre-fire kunder byttet til «billigere» leverandører i Øst-Europa og andre steder i verden. Det er bare hyggelig for de kom krypende tilbake. Vi har ikke mistet noen av dem, hevder han.

Likere kultur

Nordlien pendler mellom Oslo og Minsk så ofte som hver 2-3 uke. Også kundene reiser til Hviterussland ved behov, ellers går mye over videokonferanse. Foto: Marius Jørgenrud
Nordlien pendler mellom Oslo og Minsk så ofte som hver 2-3 uke. Også kundene reiser til Hviterussland ved behov, ellers går mye over videokonferanse.

Romania, Polen og landene i Baltikum er blant konkurrerende markeder for tjenesteutsetting, som han sikter til. Kina, India og Bangladesh er andre eksempler.

– Det finnes superdyktige utviklere alle steder. Alle er sikkert bra når du kjenner dem. Utfordringen er hvis man ikke kjenner hverandres kultur og måter å kommunisere på like godt.

Ett eksempel han trekker fram er at en amerikaner enklere kan snakke med en indisk utvikler, fordi de er mer vant til å spekke oppdragene helt ned til detaljene, mens man i Norge visstnok er mer vant med å be om å få en oppgave løst.

– Det er derfor vi lykkes med Hviterussland fordi vi er mer like i kultur og hvordan vi kommuniserer og jobber.

Altoros Systems har hovedkvarter i California. Hoveddelen av selskapets 300 ansatte sitter likevel i Minsk, Hviterussland, og koder for kundene.

Jungeltelegrafen

Nordlien har satt et tak på 500 dollar i årlig markedsføringsbudsjett, som går med til tekstannonsering i Googles søkemotor.

Han mener at det er mer enn nok.

– Jeg føler at formelen vi har funnet fungerer godt. 80 til 90 prosent av nysalget er kunder som har vært i kontakt med noen som har brukt oss før. Det beste, enkleste og billigste er å bli anbefalt av kundene dine.

Kundegruppen er i hovedsak det private næringslivet. Altoros oppgir at de har kunder i nær sagt hele landet.

– Vi har alt fra startups til store enterprisekunder og banker, sier Nordlien.

Det han beskriver som en veldig stor kunde innen offshore skal ha bidratt til et merkbart løft i omsetningen. Hvem kunden er ønsker han ikke å dele med oss.

– Det har et team på sikkert 20-30 mann. Dette var også et nytt prosjekt som skal revolusjonere ting knyttet til leveranse av produkter offshore.

Kan sitte hos kunde til «evig tid»

Ifølge Altoros er det ingen motsetning mellom å tilby innleid arbeidskraft og langsiktig planlegging, eller eierskap til utviklingsprosjekter over tid.

– Mange av våre ansatte sier ofte kundens navn hvis noen spør hvor de jobber. De kan sitte der til evig tid. Storparten av kundene våre har faktisk utviklerne sittende der i årevis. Det er bare et fåtall av prosjekter som varer i måneder, sier Jan-Terje Nordlien.

Blant trender han registrerer er økt interesse i markedet for teknologi knyttet til kunstig intelligens (AI) og blockchain.

– For noen år siden var det mye snakk om big data og grave til gullet. Det er først nå det begynne å skje litt konkret der. Nå er blockchain og AI kommet inn som nye buzzwords. Altoros har prosjekter i USA der vi tar dette i bruk og lærer oss teknologien, men jeg tipper det først om 2-3 år bli mer vanlig at noen i Norge tar dette i bruk.

GDPR er også en trend de opplever gir økt oppdragsmengde. Europas og Norges nye personvernlovgivning fører til etterspørsel og spørsmål.

Powered by Labrador CMS