Disse aktørene tilbyr skylagring på norsk jord - og under norsk lov

Det finnes flust av skybaserte lagringstjenester å velge mellom for privatpersoner. De største ulempene ved mange av de mest populære tjenestene rettet mot privatpersoner, som for eksempel Dropbox, er gjerne at dataene dine blir lagret på dataservere i utlandet, og ikke faller inn under norsk jurisdiksjon – og følgelig norsk personvernlovgivning.

Kanskje jobber du av og til hjemmefra eller på farten, og lagrer sensitiv informasjon i din private sky uten å tenke noe særlig over det.

Da er det i så fall viktig å ta de forholdsreglene du har mulighet til – og i det minste ta et litt mer informert valg over hvilke tjenester som kanskje gir i hvert fall på papiret litt bedre vilkår for personvern og sikkerhet.

Økt etterspørsel...

Særlig etter Edward Snowden sine avsløringer om overvåkningsprogrammet PRISM i juni 2013 har det vært en økt bevissthet rundt personvern og hvem som egentlig kan gjøre hva med dataene dine.

Kort fortalt – folk vil ha norsk lagring for å unngå amerikansk overvåkning, som vår søsterside tu.no skrev om i 2013.

I Norge er dataene dine (i hvert fall i teorien) bedre beskyttet enn mange andre steder, og kan ikke deles med andre parter – med mindre det foreligger pålegg fra norske myndigheter i form av en gyldig rettskjennelse fra en norsk rett.

... men få tilbud

Vi har laget en liten oversikt over de få norske alternativene for privatpersoner som finnes på markedet.

Noen av dem overlapper i vilkår og funksjonalitet på den måten at de har samme leverandør. Men det kan være at du finner ut at du allerede er kunde hos noen som tilbyr skylagring på norsk jord til sine kunder, uten at du helt var klar over det (som pinlig nok faktisk har vært tilfellet for undertegnede under arbeid med denne artikkelen).

Eller kanskje du ønsker å kjøpe en bærbar PC eller mobiltelefon samtidig som et norsk skylagrings-abonnement hvis det skulle være på samletilbud på disse, fremfor å opprette en egen konto utenom.

Derfor skriver vi separat om de forskjellige alternativene – selv om de fleste av dem altså har samme leverandør.

Dette er ellers en mer generell oversikt over de få forskjellige tjenestene som finnes på norsk jord – og vilkårene deres.

Jottacloud

Priser

Tilnærmet ubegrenset (med andre ord visse begrensninger, les mer under) lagringsplass koster 59 kr pr måned eller 590 kr pr år.

Sikkerhet og personvern

Sensitiv info som kredittkort og passord krypteres med SSL-teknologi.

Jottacloud tilbyr også to-faktor-autentisering (må aktiveres av brukeren).

Datatrafikk mellom datamaskin og mobil enhet krypteres med 256 bits AES kryptering. Støtter foreløpig ikke private krypteringsnøkler, så du må belage deg på å kryptere filene lokalt før du laster opp.

Alle filene blir lagret på Jottaclouds servere. Jottacloud skriver på sine nettsider at de eier eller leaser all maskinvare de benytter, og at de fleste serverne deres kjører på Linux. Serversenterne deres er lokalisert i Oslo og Stavanger. De skriver selv at «Serversenteret benytter markedets beste sikkerhetssystemer ift. både infrastruktuell og fysisk sikkerhet.»

Jottacloud hevder selv å ha verdens beste personvernsvilkår. De er et norsk selskap som lagrer kundenes filer i Norge, og de følger følgelig norsk personvernlovgivning.

De har sågar utformet en egen personvernsgaranti med flere punkter, blant annet at de aldri skal overvåke hva du lagrer, og at de ikke vil utveksle brukerdata hos en tredjepartstjeneste og at de aldri vil overvåke, åpne eller lese det du lagrer.

Vi tillater oss å bemerke at slike garantier er vel så flotte og fine, men så klart bør tas med en viss klype salt og sunn skepsis, all den tid det er visse begrensninger for hvor lovbindende en garanti i dette formatet kan være.

Lagringsbegrensninger

Hvorvidt lagringen i realiteten er ubegrenset kan også diskuteres. Jottacloud skriver følgende i sine brukerbetingelser (vår utheving):

«Dersom en Brukers totale lagrings- og nettverksforbruk er vesentlig større enn normalforbruket til en gjennomsnittlig bruker av Jotta, og/eller indikerer at Tjenesten brukes til noe annet enn individuell bruk, vil dette i noen tilfeller kunne vurderes som misbruk av tjenesten.»

Jottacloud har også en såkalt kanarifugl-varsling, som går ut på at de slutter å oppdatere dette dokumentet for å sikre åpenhet om hvorvidt de har mottatt en rettsordre om å hente ut data. Merk at det ikke vil hjelpe om brukere da sletter data, ettersom slettet data uansett er tilgjengelig i noen dager etter sletting.

Og for de som måtte være opptatt av det: Serverne til Jottacloud drives av fornybar energi.

Brukervennlighet:

Jottacloud har en relativt enkel applikasjon som lar deg dra og slippe mapper du vil ta backup av, en egen seksjon («Restore») der du kan laste opp filene dine hvis du har formattert harddisken eller fått ny maskin, se oversikt over overføringer og innstillinger der du kan for eksempel sette opp egne tidspunkter for backup og justere hvor mye båndbredde du skal bruke på opp-og nedlasting.

For deg som bruker nettverksdisk: Jottacloud har innebygget støtte for overføring til og fra NAS – men du kan kun velge én NAS.

Støtte for enheter

Jottacloud-appen kan lastes ned på Iphone, Ipad, Android, Windows og MacOS.

Vilkår: https://www.jottacloud.com/nb/terms.html

Get Sky

Priser

Å bruke Get Sky forutsetter at du er bredbåndskunde hos dem. Å være bredbåndskunde kan koste alt fra 449 i måneden (35mpbs/10 mbps) og opp hvis du har både Get TV og Brebånd – eller 599 om du kun skal ha Bredbånd og ikke TV.

Det kan også så klart være at ditt borettslag har rabatt. Som Get selv skriver: «Tilgjengelighet og priser på bredbånd kan variere ut i fra hvor du bor. Enkelte borettslag/sameier har egne priser.»

Utover dette er det ingen ekstra kostnader for Get Sky – det er med andre ord inkludert hvis du uansett er er bredbåndskunde.

Sikkerhet

Ettersom Jottacloud er leverandør for Get Sky, gjelder det samme som nevnt over. Get skriver selv følgende om sikkerhet: «Get Sky er underlagt svært strenge sikkerhetskrav og personvernstandarder. All trafikk mellom kundens enheter og tjenestens server er kryptert.»

(Artikkelen fortsetter under bildet.)

Personvern

Get Sky har Jottacloud som leverandør, og er en norsk tjeneste som opererer under norsk personvernlovgivning. Filene lagres altså på norske servere. Ellers gjelder de samme personverngarantiene Jottacloud nevner.

Lagringsbegrensninger

I 2014 hadde Jottacloud ifølge dinside.no en avtaletekst med en ordlyd som tilsa at 10 TB var maksgrense for den «ubegrensede» lagringen.

Øyvind Husby, direktør for samfunnskontakt i Get, sa følgende til dinside.no i 2015: - Vi har en annen avtaletekst enn Jottacloud, og legger ingen begrensinger på privatbruk. Men dersom det viste seg at vi fikk Google eller Apple som kunde, måtte vi selvsagt se på det, sier Husby spøkefullt.

Siden da har avtaleteksten til Jottacloud endret seg, som vist over. Og det kan se ut til at Get sin avtaletekst også har endret seg – for nå skriver også Get i sine avtalevilkår for Get Sky at også de legger visse begrensninger på lagringen (våre uthevinger):

«Get har i utgangspunktet ingen konkrete begrensinger i lagringskapasiteten, men tar forbehold om å avslutte Tjenesten, herunder slette data, dersom Abonnenten lagrer så store datamengder at bruken klart går ut over hva som kan regnes som normalt privat bruk eller bruk til private formål.

Get vil i et eventuelt slikt tilfelle legge vekt på hvorvidt det foreligger et markant avvik i lagringsmengde fra Gets gjennomsnittsbruker av Tjenesten og, om mulig, Abonnentens forklaring på kapasitetsbruken/innholdet. Get vil i slike situasjoner søke å gå i dialog med Abonnenten for å avdekke faktum og forsøke å finne en løsning som Abonnenten er fornøyd med.»

Brukervennlighet

Get Sky har nøyaktig samme funksjonaliteter og enhetsstøtte som Jottacloud ettersom Jottacloud er leverandør.

Du trenger heller ikke være redd for å miste tilgang til filene dine dersom du avslutter abonnementet ditt hos Get Sky – det er bare å logge på Jottacloud med samme kontoinformasjon, så får du tilgang til akkurat de samme filene og historikken. Den eneste forskjellen er at du når du avslutter Get Sky ikke lenger har inkludert Jottacloud-kontoen, og dermed må begynne å betale 59,- i måneden.

Vilkår: https://sky.get.no/media/pdf/vilkar.pdf

Elkjøp og Lefdal

Pris, personvern og sikkerhet

Samme som Jottacloud – bare at du betaler for tre måneder i samme slengen – 179 kroner. Dette er to kroner dyrere enn 59,- (pris er måned) ganger tre, med andre ord.

Lefdal og Elkjøp har samme eier (Elkjøp Nordic). Begge deres skylagrings-løsninger er levert av Jotta AS.

Brukervennlighet

Også disse appene har samme brukergrensesnitt som de to foregående, både med unntak av fargevalg.

På samme måte som med Get Sky og Jottacloud kan du logge inn i nettleseren og bla i filene dine og laste opp filer fra datamaskinen.

Underveis i utforskelsen av de forskjellige (eller bør vi si identiske) tjenesten oppdaget vi noe som kan være litt forvirrende for de som uforvarende har flere skylagringskontoer uten at de var klar over at dette fulgte med:

Hvis du prøver å logge inn på for eksempel Elkjøp Cloud med din registrerte e-postadresse som Elkjøp-kunde og ber om gjenoppretting av passord, får du en e-post om passordgjenoppretting for den kontoen du først aktiverte Jottacloud skylagring hos – i vårt tilfelle Get Sky.

Dette kan være forvirrende for særlig de brukerne som ikke er klar over at Jottacloud er leverandør for begge. Løsningen er å endre e-postadressen du bruker hos Elkjøp for å ha en separat konto her.

Vilkår:

Lefdal Cloud:https://www.lefdal.com/cms/20140103_103526/aftersales-online-backup-agreements-cloud-sikker-lagring-2-1-8-3-4/

Elkjøp Cloud:https://www.elkjop.no/cms/online-backup-betingelser/online-backup-cloud-agreements/

Power

Vi datt nesten av stolen da vi fant ut at Power også tilbyr skylagring – fordi vi omsider fant en norsk aktør som tilsynelatende faktisk hadde en annen leverandør enn Jottacloud.

Power skriver nemlig følgende:

«For oss er personvern viktig. Gjennom vår samarbeidspartner Telenor Cloud Services sørger vi for at dine data er trygt lagret i Norge under norsk personvernlovgivning. Du skal være trygg på at vi opererer med strenge personverngarantier. Gjennom vår skylagringstjeneste får du tilgang til dine data fra et ubegrenset antall enheter som PC, mobil og nettbrett. Tjenesten kan settes opp for PC og Mac men også kun for mobile enheter hvis du ikke har PC. Du kan få tilgang fra de enhetene du ønsker og kan både ta backup av PC og bilder fra mobil/ nettbrett.»

Det er svært lite informasjon å finne om vilkår for Power sin skylagring, så vi kontaktet flere personer Power og fikk omsider svar og mer informasjon fra rett person.

Vedkommende fortalte at Power bruker Tapstorm Space.

Vi syntes det var noe litt vel kjent med brukergrensesnittet på nettsiden, og da vi gikk på Itunes sin side for Tapstorm-appen datt vi nesten av stolen igjen:

Leveres av Jotta AS.

Etter litt grundig nettsøking fant vi en bufret nettside på nedlagte tapstorm.com (nå https://space.tapstorm.com/index.php) med informasjon om at Telenor Cloud Services vitterlig har inngått en avtale med Jotta AS:

«17. MISCELLANEOUS

Tapstorm have entered into an agreement with Jotta AS, Address Øvre Slottsgate 5, 0157 Oslo, Norway, for the delivery of the Service. Tapstorm reserves the right to transfer this agreement to a third party. Tapstorm will give Users notification of such change. The User will be notified 3 (three) days in advance via email.»

Power har altså et samarbeid med Telenor Cloud Services – og Telenor Cloud Services (TCS) har igjen så vidt digi.ho erfarer har et samarbeid med Jotta AS, med forbehold om at ovennevnte avtale er utdatert.

Vi velger som nevnt likevel å ha med de forskjellige aktørene som har Jottacloud som leverandør. Det kan være at det er et pakketilbud eller lignende noen vil slå til på en gang, eller at de allerede har tilgang på ubegrenset lagring uten å være helt klar over det.

Vi ser også at noen av prisene er forskjellige selv om leverandøren er den samme. Blant annet i dette tilfellet er det en ganske drastisk stor forskjell, som kanskje har å gjøre med at Power så vidt vi har forstått samarbeider med både TCS og Jotta .

NB: Det er ikke et krav om å være en eksisterende kunde hos Power for å benytte seg av Tapstorm Space.

Priser

POWER SKYLAGRING 5GB – Gratis

POWER SKYLAGRING, ubegrenset 12 mnd – kr 499,00

POWER SKYLAGRING, ubegrenset 24 mnd – kr 899,00

POWER SKYLAGRING, ubegrenset 36 mnd – kr 1 299,00

Vilkår: https://space.tapstorm.com/general-terms.php

Telenor Min Sky

Ifølge kommunikasjonssjef Atle Lessum i Telenor er Jottacloud ikke involvert i Telenors Min Sky. (Omsider!)

MinSky følger med Telenor mobilabonnementer, og man kan også bestille det som Telenor bredbåndskunde.

Men du behøver ikke å være Telenor-kunde for å benytte deg av Min Sky:

– Min Sky er en tjeneste som ikke er eksklusiv for Telenor-kunder, den tilbys også til de som ikke har Telenor-abonnement, skriver Lessum i en e-post til digi.no.

– Forskjellen er at ikke-Telenorkunder må betale for ekstra lagring utover standard 2GB, mens Telenor-kunder får ubegrenset lagring medfølgende i de fleste abonnementene.

Sikkerhet og personvernLessum skriver følgende i e-posten til digi.no:

– Når det gjelder datalagring og personvern: Bruker-innlogging og kryptering i Min Sky gjøres på norske servere som Telenor selv driver. Etter at bildene er kryptert, med sterk AES 256 bit, lagres de hos Amazon Irland, men de er her ikke tilgjengelig i lesbar form. All tilgang til bilder må gå via Telenor Digital AS, og er regulert av norsk personvernlovgivning.

Priser

Min Sky har 2 GB gratis lagring.

Du kan betale for mer lagring eller du kan få dette ved å ha et Telenor abonnement som kvalifiserer til Min Sky.

Følgende priser står oppgitt på Telenor Min Sky sine sider:

«Har du FRIHET/Yng/U18 får du ubegrenset lagring av mobilbilder. Er du Bredbåndskunde eller har et annet mobilabonnement kan du bestille følgende:

10 GB for 19,- per måned

50 GB for 49,- per måned»

Brukervennlighet

MinSky er i utgangspunktet hovedsakelig en app for mobiltelefonen, og det tok litt tid og leting før vi fant innlogging for nettleser.

– Min Sky er en tjeneste skreddersydd for å enkelt og sikkert ta vare på, organisere og dele bilder, bilder som de fleste i dag tar med smarttelefon.

– Det er mulig å laste opp bilder og filer via Web-grensesnitt fra PC/Mac, men Min Sky er ikke designet som en generell PC backup-tjeneste, sier Lessum.

Når du logger på MinSky i nettleseren har du likevel mulighet til å laste opp filer fra datamaskinen med «Last opp»-knappen.

Vilkår: https://capture-app.com/ToS/capturetos-no.html

(Artikkelen fortsetter etter bildet.)

Evry CloudBox

Evry tilbyr i utgangspunktet kun tjenester til bedrifter – men i vår desperate leting etter norske skylagringstilbydere fikk vi gravd frem en litt skjult tabell på nettsiden deres med følgende informasjon:

Men når du trykker på «Bli kunde» blir du bedt om å oppgi firmaets navn og organisasjonsnummer. Dette er dog ikke påkrevde felt, så vi tok en telefon til Unni Strømstad, konserndirektør for kommunikasjon og markedsføring i EVRY.

– Rent teknisk er det ikke noe vi veien for at privatpersoner kan bestille hos oss, men vi har i hovedsak satt opp tjenesten for bedrifter fordi vi fakturerer etterskuddsvis på forbruk, sier Strømstad.

– Vi har gjort vurderinger på dette, og hatt konkrete samtaler med f eks lokale tele -og bredbåndsleverandører, for å se på muligheten til å kunne tilby dette som en tjeneste til privatpersoner via dem, hvor EVRY står for de bakenforliggende tjenestene.

– Med det økende fokuset på datasikkerhet og lagring på norsk jord, skal vi ikke se bort ifra at dette er løsninger vi kommer til å tilby i fremtiden, sier Strømstad.