Bøter til operatørene: Mobilkunder har betalt for mye for å ringe taxi

Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom) bøtelegger nå seks aktører for ulovlig bruk av nummertjenesten og overfakturering av mobilkunder.

Det er mobilselskapet ditt som er ansvarlig for at du faktureres riktig, og regelverket sier at anrop til 5-sifrede nummer ikke skal koste mer enn anrop til et vanlig mobilnummer.

– Ved tilsyn ble det avdekket at mobilkunder har blitt fakturert mellom 23 og 59 kroner per samtale for å ringe 5-sifrede nummer som overførte dem til nærmeste taxisentral. I 2022 ble det ringt i overkant av tre hundre tusen slike samtaler, noe som betyr at kundene samlet har betalt flere millioner for mye for tjenesten de har benyttet, sier Inger Vollstad, seksjonssjef i Nkom.