Ice tar kampen mot telefonsvindel med norsk KI-teknologi

– Kundene våre skal føle seg trygge når de bruker mobilnettet vårt. Svindelmetodene blir stadig mer utspekulerte, og derfor investerer vi i de beste verktøyene for å bekjempe svindlerne. Samarbeidet med Utel gir oss en avansert og praktisk løsning som effektivt kan identifisere og forhindre svindel i sanntid, sier Erik Haugland, direktør for sikkerhet i Ice.

Løsningen heter Utel Defence og beskrives som en avansert KI-drevet løsning for svindelhåndtering, utviklet for å beskytte teleoperatører og kundene deres mot svindel via telenettet. Løsningen bruker kunstig intelligens (KI) og sanntidsanalyse for å identifisere, analysere og håndtere svindelforsøk før de forårsaker betydelig skade.

Utel har de siste tre årene jobbet med utviklingen av den KI-baserte overvåkningsmetoden.