telekom
Kunstig intelligens øker trafikken i mobilnettene
Hele 35 prosent av brukere av 5G smartmobiler er villig til å betale for bedre tilgang til nettet.
Ericsson Consumerlab har samlet data som de mener representerer 1,1 milliarder mobilbrukere, hvorav 750 millioner er tilknyttet 5G-nettverk.
Ett av funnene i undersøkelsen er at generativ kunstig intelligens har blitt en driver for interesse i differensiert tilgang til nettverket fra 5G-tilknyttede mobilbrukere. Og da er det de ønsker seg en garantert uforstyrret konnektivitet.
I løpet av de neste fem årene venter Ericsson Consumerlab at antallet smartmobileiere som bruker generativ kunstig intelligens (GenAI) minst ukentlig vil øke 2,5 ganger.
En av fire betaler gjerne mer
Tidligere har villighet til å betale for garantert kvalitet på forbindelsen vært dominert av anvendelser som betalingstjenester, video og online spill.
Minst en av fire KI-brukere sier de allerede er villige til å betale 35 prosent mer for garantert rask og sikker forbindelse.
Forskningen viser også at 35 prosent av smartmobilbrukerne sier de er interessert i å betale for differensiert konnektivitet for viktige tjenester.
Resultatene i rapporten kan ikke leses uten å være oppmerksom på at Ericsson også er verdens største leverandør av utstyr og programvare til mobilnettene, og sånn sett har en egeninteresse i å fremme salget. Når det er sagt, betyr ikke det at ikke resultatene er interessante, bare at det er sunt å lese resultatene med kritisk blikk.
Kan tjene på 5G-investeringen
Rapporten er rettet til mobiloperatørene, som sliter med å få lønnsomhet i 5G-investeringene. Det er derfor naturlig at Ericsson peker på områder der det kan være mer omsetning å hente fra kundene. Det har Ericsson gjort siden før 5G-investeringene startet.
Lederen for Consumerlab, Jasmeet Sethi, sier bruk av KI-drevne tjenester øker forventningene til forbindelsen, og at dette er en mulighet for operatørene til å tjene mer. Han tar til orde for at operatørene kan tilby en differensiert, ytelsespriset tjeneste til kundene.
Han tallfester også hva det er å tjene på dette. Hele 5-12 prosent løft i gjennomsnittlig inntekt per kunde per måned (arpu). For en operatør som Telenor, ville det bety et hopp fra rundt 400 kroner til 416-448 kroner per måned per kunde.