telekom
Omfattende Telenor-trøbbel rammet mobil og tog
Problemene i mobilnettet er løst, melder Telenor. Det har i ettermiddag vært store problemer med mobilnettet, noe som også rammet både nødnumre og togtrafikken.
Oppdatert: – Trafikken gikk som normalt fra kl. 17:25. Anrop mellom Telenors kunder, og anrop til og fra andre mobiloperatører, fungerer nå som normalt. Det samme gjelder SMS og mobildata, skriver selskapet i en pressemelding.
Telenor opplevde torsdag ettermiddag problemer med taletrafikken i mobilnettet. Feilen oppsto klokken 15.15 og har medført at enkelte anrop mellom Telenor-kunder, samt enkelte anrop til og fra andre mobiloperatører, har feilet.
– Vi jobber fortsatt med å kartlegge årsaken til feilen. Vi beklager utfordringene dette har medført våre kunder og andre berørte, skriver Telenor.
Det var VG som først meldte om problemene.
Også togtrafikken stoppet opp. Først ca. klokken 19.30 kunne Bane Nor melde at trafikken var i gang igjen.
– På grunn av teletrøbbelet får vi ikke kontakt med nødetatene i tilfelle det skulle skje noe. Derfor stoppes togene. Sikkerheten må gå foran i en slik situasjon, sa pressekontakt Olav Nordli i Bane Nor til NTB.
Oslo politidistrikt meldte at publikum kunne ha problemer med å komme gjennom både på nødnummeret 112 og publikumstelefonen på 02800.
– Politiet vil tilstrebe å være tilgjengelig for publikum ute med patruljer, opplyste operasjonsleder Anders Aas.
– Det er ingen indikasjoner på at det er noe hacking eller angrep på gang, sa kommunikasjonssjef Vetle Andersen i Telenor til Aftenposten.
Også det medisinske nødnummeret 113 og legevaktnummeret 116117, samt brannvesenet, fikk problemer.
DSB opplyste til NTB at nødnettet og kommunikasjonen etatene imellom fungerte som normalt.
Vegtrafikksentralen Øst opplyste på X at det ikke var mulig å ringe inn til sentralen og at problemene også rammet oppdateringen av trafikkmeldinger.
– Vi opplever for tiden problemer med samtaler til og fra Telenors mobilnett. Samtaler mellom Telia-kunder og til andre operatører fungerer som normalt. Vi følger situasjonen tett og beklager ulempene, opplyste informasjonssjef Daniel Barhom i Telia til NTB i ettermidag.
– Så langt vi kan se er den eneste konsekvensen for oss at våre kunder ikke kan ringe Telenors kunder som er omfattet av feilen, opplyste Andreas Veggeland i Ice i en e-post til NTB.