telekom

Telenor mistet 30.000 på mobil og 11.000 bredbåndskunder

Nedgang i bredbåndskunder både på fiber, kabel-tv og fast trådløst bredbånd.

Her er søylene som viser utviklingen for mobil i Telenor Norge i første kvartal. I løpet av de tre første månedene i år har Telenor mistet netto 30.000 mobilkunder.
Her er søylene som viser utviklingen for mobil i Telenor Norge i første kvartal. I løpet av de tre første månedene i år har Telenor mistet netto 30.000 mobilkunder.

Tapet av netto 30.000 mobilkunder i løpet av de tre første månedene i år kommer på toppen av en trend der Telenor Norge i fjor mistet netto 50.000 mobilkunder. Når vi skriver «netto» er det fordi selskapet åpenbart har mistet flere enn dette, og samtidig vervet nye, kalt churn på stammespråket. Telenor oppgir dessverre ikke churn.

Telenor startet med 2.631.000 mobilabonnenter i Norge 1. januar 2024. Dette gikk ned med 16.000 i første kvartal, opp 5000 i andre kvartal, ned 20.000 i tredje kvartal og ned 30.000 i fjerde kvartal.

Finansdirektør Knut Giske og administrerende direktør Birgitte Engebretsen i Telenor Norge må konstatere at nedgangen i antall mobilkunder fortsetter. Foto: Håvard Fossen
Finansdirektør Knut Giske og administrerende direktør Birgitte Engebretsen i Telenor Norge må konstatere at nedgangen i antall mobilkunder fortsetter.

Det finnes dog lyspunkter, nemlig at mobil arpu – omsetning per kunde per måned – har gått opp hvert kvartal fra 390 kroner ved inngangen av 2024 til 408 kroner ved utgangen av 1. kvartal 2025.

Teller vi penger, forteller Telenor Norge-resultatene at omsetningen her var 5,079 milliarder kroner i første kvartal, en vekst på 1,1 prosent målt mot samme kvartal i fjor. Ebitda-marginen økte i siste kvartal til 52 prosent.

Ned i Sverige og Danmark. Opp i Finland

Tilbake til bredbånd ser vi at Telenor mistet 31.000 fiberkunder i Sverige det siste året, fra 684.000 til 649.000. I Danmark gikk også totalen ned, fra 115.000 til 106.000, altså en reduksjon på 9000. Her var det DSL- og kabel-kunder som forsvant, mens fiberkunder økte 8000.

I Finland hadde Telenor en vekst på 15.000 bredbåndskunder, fra 680.000 til 695.000. I hovedsak er veksten også her på fiber.

I Norge mistet Telenor netto 2000 fiberkunder, 6000 bredbåndskunder på kabel-tv-nett og 3000 kunder via mobilnettet (FTB/FWA). Totalt gikk antallet bredbåndskunder ned med 11.000 i første kvartal.

Slik er utviklingen for bredbånd i Telenor Norden. Foto: Telenor
Slik er utviklingen for bredbånd i Telenor Norden.
Powered by Labrador CMS