Annonse
telekom
Telenor Norge: Mistet netto 35.000 mobilkunder i 2023
Mens Telenor hadde vekst i antall mobilabonnementer i Finland, Sverige og Danmark i fjor, gikk det ikke like bra i Norge.
Telenor hadde ved utgangen av fjoråret 2,65 millioner mobilabonnenter. Det er en nedgang på netto 19.000 i fjerde kvartal og en nedgang fra årsskiftet 2022/2023 på 35.000.
Til sammenlikning hadde konkurrenten Ice nådd 822.000 mobilkunder halvveis i 2023, mens Telia hadde 2,16 millioner mobilkunder ved årsskiftet. Telia mistet netto 17.000 mobilkunder i 2023. At begge de to store etablerte aktørene mister kunder har naturligvis en viss sammenheng med at Ice fikk netto 65.000 nye kunder i første halvår 2023.
Tilbake til Telenor, ser vi også litt mer hyggelige tall på mobilsiden. Mobil arpu (omsetning per kunde per måned) økte fra 371 ved forrige årsskifte til 388 kroner nå.
Telenor moderniserte i fjerde kvartal 392 basestasjoner, og selskapet når 81 prosent av befolkningen der de bor med 5G.
Bredbånd ned igjen
På bredbånd kan Telenor notere seg for en nedgang fra tredje kvartal på tusen kunder. Den gang gikk Telenor ut og fortalte om en vekst i antall bredbåndskunder for første gang på fem år. Telenor rapporterer dermed med 727.000 bredbåndskunder ved årsskiftet. 515.000 har TV-abonnement.
Arpu på bredbånd er på 499 kroner, en krone mer enn samme tidspunkt året før.
Mye vær
Annonse
I en pressemelding fra Telenor skriver de at 2023 bød på en rekke værrekorder, og er internasjonalt regnet som det varmeste året noensinne registrert.
– Jeg er stolt av hvordan nettet vårt taklet ekstremværet fjor. Det viser at vår langsiktige satsing på oppgradering av nettet har effekt. Hvert år investerer vi rundt seks milliarder kroner i utbygging og oppgradering i Norge. Det gjør vi for at kundene våre skal ha det beste og sikreste nettet, sier konsernsjef Sigve Brekke.
– Ekstremvær gjør det enda tydeligere at samfunnet må forberede seg på en fremtid hvor naturen setter agendaen. Her må Telenor ta sin del av ansvaret og det innebærer blant annet å redusere egne utslipp, sier Brekke.
Vant test for raskest nett
– Ikke bare ble nettet vårt nok en gang kåret til Norges raskeste, vi fikk også utmerkelsen for Norges beste nett av Ookla. Det gjør oss veldig stolte, sier Brekke.
For sjette år på rad ble Telenor sitt nett kåret til Norges raskeste av Ookla Speedtest. I Finland vant Telenors finske selskap DNA Finnish Quality Award og ble rangert som mobiloperatøren med høyest kundetilfredshet av EPSI Rating.
