Tung synes mobil og bredbånd er for dyrt: Lover ny pristjeneste for norske kunder

Finn Myrstad, fagdirektør for digitale tjenester i Forbrukerrådet, mener det er tid for handling etter at analyseselskapet Tefficient i flere år har lagt fram regjeringsbestilte rapporter som viser at prisnivået på mobil og bredbånd i Norge er høyere enn i resten av Norden.

– Det er både nødvendig og nyttig at myndighetene gjennomfører slike analyser. Samtidig begrenses verdien dersom funnene ikke følges opp med konkrete tiltak, sier han.

Avslørte merutgifter

Han mener myndighetene bør vurdere å ta en bred gjennomgang av telemarkedet i Norge.

Myrstad foreslår at man blant annet kunne sett på grossistpriser i nettene, sammenhenger i bredbåndsmarkedet hvor det for mange har vært lite reell valgfrihet, og ulike former for bundling av tjenester som kan gjøre det vanskeligere for kunder å bytte operatør.

– Hvem skulle gjennomført en slik gjennomgang?

– Det er vel en oppgave Nkom, Konkurransetilsynet og Forbrukertilsynet kunne gått sammen om, sier Myrstad.

Han tror at en bred undersøkelse av konkurranseforholdene i det norske telemarkedet ville kunne avsløre merutgifter for forbrukerne på samme måte som forbrukerrådets undersøkelse høsten 2024 rundt Telenors dominans i Nord-Norge, hvor selskapet da hadde en markedsandel på 61 prosent.

Forbrukerrådet anslo da at nordlendingene på grunn av denne dominansen betalte rundt 550 millioner kroner mer per år i mobilregninger enn om konkurransen hadde vært like god som i resten av landet.

Tung: – Ikke fornøyd

Digitaliseringsminister Karianne Tung sier hun ikke er fornøyd med at prisene på mobil og bredbånd i Norge fremdeles ser ut til å ligge over prisnivået i de andre nordiske landene, selv om den siste rapporten viser at forskjellen har minket noe og at konkurransen har bedret seg litt.

Hun har likevel ingen planer om noen egen gjennomgang av telemarkedet i Norge.

– Jeg er enig med Forbrukerrådet i at det er viktig å ha god oversikt over telemarkedet, men jeg ser ikke at det er behov for flere statlige gjennomganger enn de Nkom gjør i dag, skriver hun til Digi.

– Men dette er noe vi vurderer fortløpende, legger hun til.

Tung skriver at Nkom allerede gjennomfører svært omfattende markedsanalyser i telesektoren, noe som danner grunnlag for vurderinger av om en eller flere tilbydere skal pålegges forpliktelser, for eksempel i form av prisregulering.

Hun poengterer at konklusjonene i Tefficient-rapporten, er ett av mange momenter som vil komme i betraktning når Nkom skal vurdere om og eventuelt hvordan, markedet skal reguleres fremover.

Lover ny pristjeneste

Tung lover imidlertid ett konkret tiltak som hun håper vil påvirke prisene i telemarkedet positivt.

– En av bestemmelsene i den nye ekomloven er at innbyggerne i Norge skal ha tilgang til gratis prissammenlikningstjenester for bredbånds- og taletjenester.

For bredbåndstjenester finnes det foreløpig ingen slik tjeneste. Derfor jobber departementet nå sammen med Nkom for å legge til rette for en sammenligningstjeneste for bredbåndsprisene, skriver Tung.

Hun mener tjenesten vil bli viktig når fibernettene etter planen åpnes i løpet av 2026, men vil ikke love at norske bredbåndskunder kan bruke tjenesten allerede når det skjer.

– Det er vanskelig å anslå når en slik tjeneste vil bli tilgjengelig, skriver digitaliseringsministeren.