telekom
Vanskelig å vite hvilke telefoner som kan ha nødnummer-feil
Hverken Nkom eller mobiloperatørene kan garantere at ikke mobiltelefoner overraskende viser seg å ha problemer med å ringe nødnumre når 2G forsvinner fra 2028.
Foto: Eirik Helland Urke
– Det er ikke bestemt konkret hvilke tiltak som vil settes i verk for at kunder ikke skal bli overrasket over at deres terminal som tilsynelatende virker normalt, ikke kan ringe nødnummer etter at 2G-nettet er slukket.
Det skriver Telenor i en e-post til Nasjonal Kommunikasjonsmyndighet (Nkom) 13. april, som svar på Nkoms spørsmål om hvilke planer Telenor har for å håndtere problemer knyttet til telefoner som ikke støtter VoLTE Nødanrop.
Hva som kan skje om man har en slik telefon, fikk Johannes Andersen fra Fredrikstad erfare 31. mars i år. Han skulle ringe etter ambulanse til en person han fryktet hadde tatt en overdose, men opplevde at telefonen gikk i svart da han slo 113.