Knusende bredbåndsranking for Telenor

Dersom tjenesteleverandørene ikke samarbeider med Telenor, blir kvaliteten på opplevelsen deretter.

Det er den enkle konklusjon etter at Netflix i går slapp sin bredbåndsranking for de nordiske landene.

For Telenor skiller seg ut på tvers av fiber, koaks eller kobber.

• Telenors kommer dårligst ut i både Norge, Sverige og Danmark. I samtlige av landene ligger strømmehastigheten på under 2 Mbit/s.
• Telenor er den eneste operatøren i noen av de fire nordiske landene som leverer under 2 Mbit/s i snitthastighet.
• Selv i Sverige, der Telenors kunder hovedsakelig er på fiber gjennom Bredbåndsbolaget, leverer Telenor kun hastighet på 1,97 Mbit/s. En lavere hastighet enn noen annen operatør.

Regionale flaskehalser?

At de to rendyrkede DSL-operatørene Nextgentel og Ventelo oppnår snitthastigheter på 2,29 Mbit/s og 2,17 Mbit/s, langt bedre enn Telenor som leverer 1,91 Mbit/s i Norge, viser at teknologien i aksessnettet spiller minimal rolle for resultatene i Netflix-rankingen.

Flaskehalsen ligger derfor sannsynligvis i de regionale nettene. Alcatel Lucent pekte nylig på utfordringene teleoperatørene møter når de skal holde tritt med trafikkeksplosjonen fra strømmetjenester.

Netflixs tekniske direktør Greg Pieters poengterer at det er mange elementer, som nettverksarkitektur, oppgraderinger og flaskehalser mot det store internett, som kan forklare forskjellene mellom operatørene.

Han avviser at det kun er det dårlige samarbeidet mellom Netflix og Telenor som forårsaker bunnplasseringen.

- Må betale

Informasjonssjef Anders Krokan legger ikke skjul på at Telenor ønsker å få til et forretningsmessig samarbeid med Netflix.

- Netflix har valgt å lansere i Norge uten å ha avtale om distribusjon på plass. Vi har tilbudt dem, men de vil verken kjøpe mellomlagringskapasitet, samlokasjon, båndbredde eller peering. De takker altså nei til en avtale med oss, melder Krokan i en epost.

Det innebærer at Netflix-trafikken kommer inn i Telenors nett via selskapets forbindelser til utlandet.

- Telenor ser ingen grunn til at Netflix skal kunne kreve gratis distribusjon samtidig som NRK, HBO, VG nett, TV 2 og andre betaler for distribusjon. Dette vil i tillegg være konkurransevridende, mener Krokan.

- Ingen kundeklager

Netflix har hele tiden fastholdt at de er villig til å plassere inn egne servere i bredbåndsleverandørenes nett for å håndtere trafikken.

Telenor har hele tiden sagt at de ønsker kontroll med alt som ligger i deres nett, for å sikre kvalitet i nettene. Samtidig har de bygd opp forretningsmessige satsinger som Telenor Nordic CDN og strømme-selskapet Comoyo.

Krokan er overrasket over bildet som Telenor tegner.

- Det virker spesielt at dette kommer nå, tatt i betraktning at Netflix nylig har fortalt oss at de kun opplever utmerket ytelse i vårt nett, mener Krokan.

Han peker på at andre tall som Telenor sitter på også viser dette.

- Vår ytelse opp mot andre aktører er helt i tet, oppgir Krokan.

Han avviser at Telenor har fått kundeklager på kvaliteten fra Netflix. I slutten av november rapporterte imidlertid Dagens IT om misnøye med Netflix-kvaliteten i Telenors nett.