Gikk over til digitale allmøter: – De som sitter i andre deler av landet føler seg mye mer involvert

Enda et pandemipreget år går mot slutten, og Inside Telecom har bedt noen av de største teleselskapene om å oppsummere året. HR-direktør Anne Flagstad i Telenor Norge, forteller at rundt 15 prosent av de ansatte har vært på kontoret når det har vært nedstengt, inkludert de som overvåker nettene og store deler av kundeservice. Resten har sittet på hjemmekontor.

HR-direktøren forteller at de har gjennomført undersøkelser med alle medarbeiderne en gang i kvartalet for å sjekke hvordan de ansatte har det, og for å kunne tilrettelegge for å jobbe effektivt.

– Undersøkelsene viste at vi gikk opp på motivasjon og tilrettelegging da korona kom. Men etter hvert har vi sakte, men sikkert sett en nedgang i motivasjon. I sommer var motivasjonen for første gang lavere enn før korona, forteller Flagstad.