Vi lar oss oftest lure: Telia ber nordmenn være på vakt mot mobilsvindel i sommer

Selv om de norske kundene ikke utgjør mer enn 20 prosent av det totale antallet Telia-kunder i Norden, har nordmenn stått for seksti prosent av Flubot-nedlastningene i 2021 og 2022. De svenske Telia-kundene var de som nest oftest gikk på limpinnen, og stod for 30 prosent av nedlastningene av viruset, som sprer seg ved å sende ut SMSer fra de infiserte telefonene.

Telia vet ikke hvorfor nordmenn troner så klart på Flubot-toppen, men Øivind Kristiansen, som er «svindelekspert» i Telia Norge sier i en melding selskapet har sendt ut, at selskapet også tidligere har sett at svindlere prøver seg oftere på nordmenn enn innbyggerne i andre nordiske land.

– Det kan være vi er mer naive, og at vi i større grad har tillit til hverandre og til samfunnet generelt. Flubot-tallene viser at vi må være mer forsiktige, sier han.

Svindlerne går etter kundene

For selv om mobiloperatørene har gode filtre og løsninger som begrenser ulike former for svindelangrep, er ikke kundene helt trygge for ulike typer angrep og mobilsvindel - inkludert Flubot.

– Viruset har vist seg å være vanskelig å bekjempe, fordi det er kundenes telefoner og ikke våre interne systemer som har vært målet. Dette er en trend vi har sett de siste årene: kundene er det nye målet for svindlerne, der våre kommunikasjonstjenester misbrukes til å utføre både brede og mer målrettede angrep mot kundene, sier Kristiansen.

Telias svindelekspert råder derfor nordmenn til fortsatt å være på vakt. Det kan komme nye varianter av Flubot-viruset, men også andre svindelmetoder lever i beste velgående, som for eksempel wangiri og såkalt Microsoft-svindel.

– Vi må anta at dette ikke er siste gang vi ser slike virus, og at de vil bli enda mer sofistikerte i fremtiden. Vi frykter også at de vil gjøre mer skade og treffe kundene hardere. Derfor maner vi til forsiktighet og mistenksomhet. Ikke ring tilbake hvis du har et ubesvart anrop fra utlandet, og legg på hvis du blir bedt om å oppgi personlige opplysninger. Husk på at du har lagret mye verdi i telefonen, og den er inngangen til svært mange tjenester som kan misbrukes. Hegn om den, oppfordrer Kristiansen.

Vær på vakt

Europol meldte imidlertid nylig at de i samarbeid med europeisk politi og teleoperatører har klart å stoppe nettverket som sto bak Flubot-viruset som spredde seg mellom Android-telefoner over hele verden.

Flubot ble første gang oppdaget i Norge mai 2021, over et par uker ble viruset spredd blant norske mobilkunder før det brått ble stille igjen. I november dukket viruset opp igjen. Tydelig timet opp mot juleforberedelsene og gaveinnkjøp på nett, fikk mange SMSer om at de skulle klikke på lenker for å motta pakker som var på vei. Utover våren 2022 utviklet Flubot seg videre til å sende MMS og ikke bare SMS, og toppen var i april, før mottiltak ble lansert. På det meste ble det sendt ut rundt 80.000 SMSer hver dag av infiserte mobilkunder.

I det siste har det imidlertid vært stille på SMS-fronten, og få meldinger om pakker som er på vei, eller videoer av seg selv, som man oppfordres til å klikke seg inn på.

– Flubot er stanset for denne gang, men når vi ser at 60 prosent av alle Telia-kunder som lastet ned viruset er norske, er det all grunn til fortsatt å være på vakt, sier Kristiansen.

Her er Telias råd for å unngå å bli svindlet:

• Ikke ring tilbake hvis du ser at et ukjent nummer fra utlandet har ringt deg.
• Ikke klikk på lenker du har mottatt fra ukjente nummer.
• Ikke last ned apper fra andre steder enn Google Play og App Store.
• Oppgi aldri BankID-koden din til noen, selv ikke politiet.
• Vær kritisk - husk at ingen profesjonelle aktører spør etter personlige opplysninger.
• Kontakt banken din via offisielle numre hvis du får en henvendelse du mistenker ikke er legitim.
• De fleste smarttelefonene kan sperre anrop fra plagsomme numre. Sjekk med din leverandør.