Slik skaper Innovasjon Norge bedre kundeopplevelser

– Teknologien hjelper oss med å være kostnadseffektive. Det legger grunnlaget for å bruke mindre tid på administrasjon enn vi gjorde for få år siden, sier Unn Elin Hatlelid, avdelingsleder for digitalisering og forretningsapplikasjoner i Innovasjon Norge.
Vi ser at vi får mye «gratis» ved å være tidlig ute med å bruke skyteknologi aktivt.
Unn Elin Hatlelid, Avdelingsleder Digitalisering og Forretningsapplikasjoner hos Innovasjon Norge.
Last ned gratis e-bok
Er du involvert i IT-investeringer? Denne e-boken hjelper deg til å ha gode svar på 10 svært viktige spørsmål! Det er overraskende hvor få som har et godt svar og plan på spørsmål 9!
Last ned her »For fem år siden startet Innovasjon Norge sitt utviklingsløp og reise mot Microsoft-skyen og har nå flyttet all sin datakraft over til Microsoft Azure, de bruker Office 365 for intern samhandling og kundebehandling i Dynamics 365.
Les mer om skyløft: Skill løfter den første norske kommunen 100% opp i sky
Det dreier seg om å være relevante og bruke teknologien til fordel for kundene. Hver gang Innovasjon Norge gjør en ny investering i IT, spør de seg selv hvilke gevinster investeringen vil ha for kundene.
– Microsoft Dynamics 365 er en fantastisk plattform for å realisere verdi raskt og effektivt, enten det er i form av interne applikasjoner eller å eksponere data fra systemet og ut til kunde, forklarer løsningsarkitekt og seniorkonsulent, Inge-André Fredrikstad. - Klyngeportalen basert på Microsoft Dynamics 365 Portals er et godt eksempel på det:
Selv om mye av min arbeidshverdag foregår hos Innovasjon Norge, er det veldig godt å være en del av et spisset fagmiljø som det vi har i Skill. På den måten får man hjelp til å hele tiden være oppdatert på det nyeste innen mitt fagfelt som for meg er Microsoft Dynamics 365.
Inge-André Fredrikstad, Seniorkonsulent i Skill
Trenger mennesker som brenner for teknologi og innovasjon
I Skill skal vi ansette 100 mennesker neste 3 årene.
Vi ser etter nye kollegaer som har den riktige kompetansen, men enda viktigere - har en iboende drivkraft og motivasjon til å bygge morgendagens beste IT-selskap!
Se ledige stillinger »Innovasjon kommer ikke av seg selv og god innovasjon er på ingen måte ensbetydende med kapasitet og midler til å investere, man er helt avhengig av å ha mennesker med på laget som brenner for teknologi samtidig som man har en god plattform i bunn.
– I Innovasjon Norge sitter det mye dyktige mennesker med både teknisk, prosess- og forretningsforståelse, men vi er også svært opptatt av å hente spisskompetanse utenfra som utfordrer oss på teknologi og spennende løsninger, forklarer Hatlelid
Skill AS er en av de som har en rekke konsulenter i spennende prosjekter hos Innovasjon Norge.
– Akkurat nå har Skill 7 konsulenter som jobber hos Innovasjon Norge. Vi jobber tverrfaglig på tvers av løsninger og teknologier, men primært er fokus på forretningsutvikling på Microsoft Dynamics 365, sier Inge-André Fredrikstad, Seniorkonsulent i Skill.


