I et brev ønsker Apples toppsjef, Gil Amelio, Next-kunder velkommen som Apple-kunder. Mens pressen har vært svært opptatt av fusjonens relevanse for Apple, ønsker Amelio å forsikre om at Apple er dedikert til å støtte opp om dem som har valgt Next-løsninger.
Apple vil fortsette å utvikle WebObjects Enterprise og WebObjects Pro og en gang i fremtiden vil man kunne kjøre WebObjects på Power Macintosh. OpenStep Enterprise og OpenStep Developer vil også støttes og viderutvikles. Apple vil også videreføre Nexts tradisjon med tverrplattform- og tverrprosessorstøtte, med løsninger for Windows NT, Solaris, HP-UX, og NEXTSTEP. Ytterligere støtte kommer i Rhapsody som vil kjøre på PowerPC-prosessorer.
Amelio avslutter med å fortelle at Apples oppkjøp av Next vil styrke markedets aksept av Next-teknologien.