FORBRUKERTEKNOLOGI

Apple bekrefter datatap-problem

Personlige data blir borte i Snow Leopard etter bruk av gjestekonto.

Harald BrombachHarald BrombachNyhetsleder
13. okt. 2009 - 07:34

Enkelte brukere av Apples Snow Leopard-versjon av Mac OS X har i en måneds tid meldt om at personlige data har forsvunnet fra systemet etter at de har logget seg inn med sine gjestekontoer. Nå sier Apple at de skal rette problemet.

- Vi er klar over problemet, som kun oppstår i ekstremt sjeldne tilfeller, og vi jobber med en fiks, sier en representant for Apple i en uttalelse til News.com.

De første meldingene om problemet skal ha dukket opp i diskusjonsfora allerede tidlig i september. Det hele oppstår når en bruker først logger seg inn i gjestkontoen på maskinen, for så å logge inn på sin vanlige konto. Da har noen brukere opplevd at dataene deres mangler og at kontoen har blitt helt tilbakestilt.

I denne artikkelen foreslås det flere potensielle løsninger for problemet, som Apple foreløpig ikke vet hva skyldes.

Del

Kommentarsystemet er deaktivert

Kommentarsystemet leveres av en ekstern leverandør, og kan ikke lastes inn uten at informasjonskapslene er aktivert. Endre dine Personvern/cookies innstillinger for å aktivere kommentering.