DIGITALISERING OG OFFENTLIG IT

Bekymringsmelding om Helseplattformen: Tusenvis av brev kom ikke fram

St. Olavs hospital har sendt en bekymringsmelding til Statsforvalteren om problemer med Helseplattformen. Flere tusen elektroniske brev har ikke kommet fram. 

Natt til lørdag 7. Mai 2022 ble de trondheim kommune de første til å ta i bruk den nye helseplattformen.
Natt til lørdag 7. Mai 2022 ble de trondheim kommune de første til å ta i bruk den nye helseplattformen. Foto: Ole Martin Wold/Helseplattformen
7. mars 2023 - 17:14

Ifølge St. Olavs hospital skyldes dette en systemfeil i brevmalene i Helseplattformen, det omstridte systemet som er innført der.

– Fastlegene har lenge meldt fra om at de mottar færre henvendelser fra sykehuset enn tidligere, sier sykehusdirektør Grethe Aasved.

Feilen ble oppdaget torsdag. Mandag fant sykehuset ut av at det dreide seg om flere tusen brev. Journalsystemet har ikke sendt ut brevene, og avsenderen har ikke fått feilmelding, men bekreftelse på at brevet er sendt.

– Det er bekymringsfullt at det igjen avdekkes at informasjon ikke har gått ut fra sykehuset, sier Aasved.

Brevene vil så snart som mulig bli sendt ut som vanlig postsending til mottaker.

Tiktok risikerer milliardbot fra EU.
Les også

EU starter gransking av Tiktok

Del
Kommentarer:
Du kan kommentere under fullt navn eller med kallenavn. Bruk BankID for automatisk oppretting av brukerkonto.