Tallene fra NPD viser at det ble solgt 400.000 eksemplarer av Windows XP i oktober gjennom detaljist, og 250.000 i november. Tallene gjelder pakker med enten den fullstendige versjonen, eller oppgraderingsutgaven. Tilsvarende tall for Windows 98 var 580.000 eksemplarer den første måneden etter lanseringen, og 350.000 eksemplarer den andre.
Overfor Wall Street Journal, peker NPD på at dårlige tider spiller en viktig rolle for å forklare tilbakegangen. Andre faktorer er at PC-er med forhåndsinstallert Windows 98 ble solgt i butikkene fra måneden før systemet ble solgt for seg, og at de fleste eldre PC-ene ikke har tilstrekkelig ytelse til å kunne kjøre Windows XP.
Microsoft peker på at salg gjennom detaljist utgjør mindre enn ti prosent av den samlede omsetningen av Windows. Selskapet sier det samlede salget av Windows XP fra 24. september til ut den første uka i november er sju millioner eksemplarer, større enn noen tidligere utgave av Windows.
Ifølge en analytiker ved Goldman Sachs, innebærer det at Windows XP bidrar med opptil 100 millioner dollar til Microsofts antatte omsetning på 7,25 milliarder dollar i inneværende kvartal.
