Har satset tungt på IT og teknologi. Nå kutter de 6.000 ansatte 

Nordea bank er med å fargelegger gatebildet i  Oslo med regnbuefargede minibanker. Illustrasjonsfoto.
Nordea bank er med å fargelegger gatebildet i Oslo med regnbuefargede minibanker. Illustrasjonsfoto. Bilde: Scanpix
26. okt. 2017 - 11:58

Nordea varsler at bankkonsernet skal kvitte seg med 6.000 ansatte og konsulenter.

– For å sikre vår langsiktige konkurransekraft planlegger vi å redusere antallet ansatte og konsulenter med minst 6.000, hvorav cirka 2.000 er konsulenter, opplyser Nordeas administrerende direktør Casper von Koskull.

Ifølge E24 skriver den administreremde direktøren  i rapporten at bankens satsing på blant annet teknologi og IT har vært kostbar. Dette har ført til at de langsiktige driftskostnadene til Nordea har økt.

Chatbot

Kuttene ble varslet i forbindelse med presentasjonen av selskapets kvartalsresultat. Det er uklart hvilke virksomheter som omfattes av nedskjæringene, men Nordea introduserte i september en såkalt chatbot, som så langt har svart på 10.000 spørsmål fra kundene.

Casper von Koskull skriver videre at siden investeringene nå har begynt å gi ønsket effekt, er det tid for neste fase – der banken kan «strukturelt ta ned kostnader og øke effektiviteten».

Gjort banken mer robust

I desember skal banken ta i bruk en robotrådgiver, som skal gi investeringsråd til kunder.

«Mange av disse investeringene var ikke en del av den opprinnelige planen i 2015. Men vår innsats har definitivt gjort banken mer robust og smidig», skriver von Koskull i rapporten.

– I de kommende år vil vi oppnå stordriftsfordeler ved å ta våre styrkeposisjoner til neste nivå og skape effektive og automatiserte enheter, sier direktøren i sin kommentar til regnskapet.

Kommentarer:
Du kan kommentere under fullt navn eller med kallenavn. Bruk BankID for automatisk oppretting av brukerkonto.
Se flere jobber
Hvordan lage en stillingsannonse på Tekjobb?
Les mer
Hvordan lage en stillingsannonse på Tekjobb?
Få annonsen din her og nå frem til de beste kandidatene
Lag en bedriftsprofil
En tjeneste fra