Helseapp med internasjonale ambisjoner

NESODDEN (digi.no): Sykepleierne på slagavdelingen på Sunnaas sykehus tar mange skritt når det er morgen og alle pasientene skal få tilsyn og frokost. Men nå er Sunnaas sykehus i ferd med å ta i bruk en app som kan redusere tidsbruken.

I løpet av sommeren skal appen Nimble tas i bruk av mellom 40 og 60 sykepleiere og annet helsepersonell som jobber på slagavdelingen eller samarbeider med personellet der.

Gjorde jobben på halve tiden

Et forsøk som ble utført med fiktive pasienter viste at appen reduserte sykepleiernes tidsbruk med nesten 50 prosent.

– Det var et eksperiment. Men dersom vi kan redusere tidsbruken med 20 prosent i det virkelige liv, er det helt klart nyttig, sier innovasjonsrådgiver Anne Karine Dihle, som har vært med på utprøvingen.

Appen er blitt til gjennom et samarbeid med utviklerselskapet Diffia og innovasjonsavdelingen på Sunnaas, forskere fra Oslo Universitetssykehus og med midler fra blant annet Innovasjon Norge.

(Artikkelen fortsetter under)

En app for dokumentasjon og kommunikasjon

Appen kan hjelpe sykepleierne og de andre i teamet rundt en pasient med særlig to funksjoner:

1. Forenkle dokumentasjon av undersøkelser, funn og observasjoner

Nå bruker sykepleierne penn og papir for å notere viktig informasjon om pasientene, før de putter arket i lomma og senere går inn i et annet rom og fører det inn i pasientjournalen.

– Vi tror det vil bli mer ro og tid til pasienten når vi går mindre, sier sykepleier Anna Sallinen.

2. Kommunikasjon

På Sunnaas bruker de ansatte fasttelefon for å komme i kontakt med hverandre. Appen gir dem en sikker plattform å kommunisere på, og det gjør det ikke minst enklere for eksempel for sykepleierne å komme i kontakt med leger eller fysioterapeuter. Bilder kan også brukes i kommunikasjonen.

– Nå må sykepleierne gå tilbake til vaktrommet og prøve å ringe til lege, som kanskje ikke er tilgjengelig. Med appen kan de ringe der og da og legge igjen en beskjed. De kan også sende et bilde av såret, sier Anne Karine Dihle.

Apputvikleren lyttet til sykepleierne

Hun roser arbeidsformen og samarbeidet med Diffia.

– Utviklerne snakket med sykepleierne, tok med seg opplysningene, og hvis de rakk det, endret de på det som ikke fungerte i lunsjen, sier Dihle.

Diffias medgründer Soheil Dabestani var til sammen rundt 15 dager på Sunnaas, og gjennomførte rundt 50 endringer i appen i løpet av de dagene.

– De opplevde det som veldig nyttig at de fikk se endringen med en gang. Etter å ha møtt sykepleierne, ringte jeg og snakket med utviklerne våre, som noen ganger kunne gjøre endringer umiddelbart, sier Dabestani .

En slik endring var funksjonalitet for hvordan sykepleierne kunne sette seg opp som ansvarlig for en pasient. Diffia tar ofte tiden på testbrukerne når de tester en app, og denne funksjonen tok for lang tid.

– Vår filosofi er at hvis ikke sluttbrukeren på en enkel måte får utført oppgavene i appen, er det ikke sluttbrukerens feil , det er vi som må designe for en mer brukervennlig løsning, sier Dabestani.

Sikrer pasientopplysninger i appen

Applikasjonen kjører i en nettleser og kan dermed brukes både på mobil, nettbrett og bærbar pc. Den distribueres sikkert innenfor Sunnaas' brannmur, og appen vil ikke fungere utenfor sykehuset.

– Det er ingenting som blir lagret på selve enheten, sier Dabestani.

Regelverket for behandling av pasientopplysninger stiller høye krav til sikkerheten. Dabestani og Diffia samarbeider tett først og fremst med informasjons­sikkerhets­ansvarlig på Sunnaas og med Sykehuspartner, som er leverandør av IKT-løsninger til sykehusene.

Har internasjonale ambisjoner

– Vil du si noe om hvor stort dere tror dette kan bli?

– Jeg tror vi har truffet helt rett med å møte et behov, både på sykehus og andre steder der helsepersonell jobber. Problemene vi løser finner vi igjen på sykehus over hele verden. Vi tror vi kan bidra også utenfor landets grenser, sier Dabestani.

Han mener at det internasjonale markedet er enormt.

– Men nå har vi fokus på Sunnaas og de klinikerne som jobber der. Det er dem vi jobber med nå, og det er dem vi tenker på, understreker han, som også roser Sunnaas for godt arbeid.

– Det er de som er helten her. De har en utviklingsavdeling som har hjulpet flere enn oss, sier han.

Sunnaas: Har intensjoner om at alle skal bruke appen

Sunnaas har en egen avdeling for innovasjon av helseteknologi. Leder for innovasjonsavdelingen Sveinung Tornås er veldig glad for hvordan Nimble-testen så ut.

Han håper at alle avdelingene på Sunnaas etter hvert kan ta i bruk Nimble.

– Hvis, eller jeg vil si når vi lykkes med dette, vil vi sammen med Diffia se om vi kan utvikle det videre.

Det kan i så fall frigjøre ressurser, og Tornås mener at utviklingen gjør at sykehuset har behov for ingeniører og IT-folk.

– Vi vil fortsatt trenge sykepleiere, leger, fysioterapeuter, ergoterapeuter og psykologer, men vi vil stå ovenfor en endring i kompetansebehovet vårt. Teknologibaserte løsninger vil kreve kompetanse som helsepersonell ikke har i grunnutdanningen sin, sier Tornås.

Mens sykepleier Anna Sallinen vet hva hun skal gjøre dersom appen gir henne ekstra tid.

– Hvis du har tid, skal den alltid brukes til pasienten. Da snakker jeg med pasienten, sier Sallinen.

Les også om Tiril Syversen i Accenture, som vil bruke taleassistenter og kunstig intelligens til å hjelpe demente (Ekstra)