Hjemmekontoret er kommet for å bli: – Vi kan ansette folk som bor mye lenger unna

Få trodde det skulle bli over et år på hjemmekontor. Det har vært et år der ansatte og ledere har strukket seg og blitt kjent med digitale verktøy de neppe hadde tenkt å ta i bruk før pensjonsalder. Det har vært et år der katter, babyer og kjærester har dukket opp i møter.

Nå begynner man å ane en ende på det hele.

Derfor har vi sjekket hva teknologiselskapene tenker på i disse dager: Hvordan blir arbeidshverdagen etter pandemien? Hvilke erkjennelser har de gjort seg? Hvilke lærepenger har de fått?

Sopra Steria

For Sopra Steria har den viktigste endringen vært å bli kjent med fordelene, ulempene og mulighetene et digitalt hjemmekontor gir.

– Det kommer vi helt klart til å dra nytte av i større grad fremover. Gjerne at vi åpner for en mer hybrid arbeidshverdag, forteller Solfrid Skilbrigt, HR- og strategidirektør i Sopra Steria.

Det hybride kontoret beskrives som en blanding av digitalt og fysisk kontor, og de fire konsulentselskapene vi har snakket med, sitter i disse dager og prøver å finne ut hvordan det skal se ut i praksis. I Sopra Steria har de opprettet en arbeidsgruppe som jobber med akkurat det.

– Digital samhandling fungerer bra til mange type arbeidsoppgaver, men ikke alle. Fremtiden blir nok derfor hybrid, og vi må skape arenaer for den uformelle kaffemaskin-praten, sier Skilbrigt.

Under pandemien har Sopra Steria brukt nye programmer for digitale workshops som Miro, mens avdelinger har også tatt i bruk augmented reality-teknologi for å kunne «møtes fysisk» hjemme i stuen og samhandle på en tavle.

Sopra Steria har allerede flere ansatte som bor utenfor Oslo, jobber hjemmefra og pendler noen dager i uken. HR-direktøren antar dette blir enda enklere etter pandemien.

Bouvet

– Det vil bli flere hybrid-møter, som stiller krav til fasiliteter og lokaler, sier Eivind Lund, regiondirektør i Bouvet.

I Bouvet har de begynt å tenke på hvordan kontorlokalene kommer til å bli og hvordan de skal løse dette med hybrid-møter. Et hybrid-møte beskriver Lund som et møte der alle deltar i samme digitale møte, noen fra hjemmekontor og noen fra samme møterom på kontoret, men at alle på møterommet er logget på egen maskin i stedet for å ha en skjerm på veggen.

Lund mener hjemmekontor blir opp til den enkelte og kunden, med alt fra ingen til alle dager på hjemmekontor, men med noe kjernetid.

– Vi har hatt åpning for hjemmekontor tidligere, men det var mer begrenset. Jeg tror det blir mer bruk av hjemmekontor, også i dialog med kunden, sier Eivind Lund, regionleder i Bouvet.

Bouvet har allerede ansatte som bor et par timer unna, og han tror at radiusen kan bli litt større etter korona.

– Vi tror at bruk av kontorlokalene er i endring. Jeg tror omstillingsprosessen vil fortsette og utvikle seg. Vi kan komme til å se endret pendlingsmønster og at folk flytter ut av byene, men mye av dette er fortsatt ukjent, sier Lund.

I Bouvet har et tiltak for å holde stemningen oppe gjennom de tyngste månedene vært å levere frokost eller lunsj på hjemmekontoret. Lund mener han har fått hjemlevering rundt ti ganger, og at det å få mat på døra gir en følelse av å bli sett.

– Det kan være at alle som skal i et møte har fått levert et wienerbrød, så sitter man et digitalt møte etterpå og «deler» et wienerbrød, sier Lund.

Konsulentselskapene jobber mye prosjektbasert, og konsulentene savner følelsen av å henge gule lappene på veggen. Selv om det finnes gode digitale verktøy for workshoper, som Miro, så er det én av tingene Lund tror at Bouvet kommer til å fortsette å ha fysisk. En annen ting som har vært spesielt utfordrende under pandemien har vært å lære opp nyansatte.

– Onboarding er krevende. Vi har ansatt leder med HR-profil for å ta imot nyansatte, sier Lund.

I Bouvet har de lært at det er viktig at leder er tilstede, og at essensielle funksjoner som pc, mobil og tilganger må virke.

Noa Ignite (tidligere Making Waves)

– Vi har alltid hatt muligheten til å kunne ta hjemmekontor hos oss, men fremover kommer vi til å være helt fleksible rundt hvordan våre ansatte selv velger å organisere arbeidshverdagen, forteller Kristine Bjørnstad, daglig leder i Noa Ignite (tidligere Making Waves).

For noen ansatte vil hjemmekontoret bli valgt ved fordypningsoppgaver, mens kontoret blir førstevalget når teamet skal løse større prosjekter.

– Erfaringer som dette gjør at vi i Ignite kommer til å rekruttere fra et mye større geografisk område enn tidligere, fordi vi ser at hjemmekontoret syr hverdagen sammen på en god måte, sier Bjørnstad.

Et tiltak som Ignite har introdusert er workation, en mulighet for ansatte å jobbe fra et helt annet sted i en lengre periode:

Vi tror det vil være et godt tilbud både til de som ønsker å kunne reise tilbake til familien og jobbe fra hjemlandet sitt i perioder og for de som kun ønsker å oppleve noe annet for en stund, sier Bjørnstad.

Også hun nevner opplæring av nyansatte og teamarbeid som spesielt utfordrende å få til digitalt.

Rambøll

HR-direktør Victoria Bodak i Rambøll forteller at de ansatte er tatt med på råd for å finne ut hvordan arbeidsdagen blir etter pandemien.

– Ønskene er i stor grad preget av alder, livssituasjon og mulighet for gode arbeidsforhold i egen bolig. Vi ser at mange ansatte i større grad ønsker å bruke hjemmekontor, eller ha muligheten for å jobbe fra andre steder enn før pandemien, sier Bodak.

– Tilbakemeldinger fra våre ansatte viser at de ønsker seg en hybridløsning med kombinasjon av kontor og muligheten for å jobbe hjemmefra. Vi tror generelt at en hybridmodell vil bidra til bedre fleksibilitet og bedre «work-life balance» for våre ansatte, sier Bodak.

Hun mener at opplæring av nyansatte fungerer best når alle kan sitte i samme rom.

– Hvordan ledelse utøves har endret seg gjennom pandemien, og vi innser at denne erfaringen vil legge nye kriterier for fremtidig lederopplæring, sier Bodak.