Avtalen er formet som en tiårs allianse med NTTs driftselskap NTT Comware. De ansatte i dette selskapet skal bidra til å fremme IBMs outsourcing-tjenester i Japan, og være med på å tilby tjenester til andre av IBMs japanske kunder.
Avtalen er IBMs største outsourcing-kontrakt i Japan. Det er også viktig for IBM å få innpass på driftssiden hos Asias telekomselskaper.
Alliansen kjøres formelt i gang i desember.
