Ifølge IBM er dette en strategisk endring i måten å selge på. SMB-partnerne skal tilbys aktiv salgsstøtte og teknisk støtte fra IBM-eksperter ute hos kunden, for å hjelpe dem å inngå kundeavtaler og fremskynde salget.
Det skal gi SMB-partnerne tilgang til IBMs ressurser og kompetanse i langt større grad enn hittil.
Initiativet bygger på et vellykket pilotprosjekt i USA i vinter. Modellen til å også å gjelde i Norden, med større vektlegging på nye bransjer i SMB-markedet.
IBM håper å få et bedre grep i SMB-markedet som IDC i år har anslått som et marked til en verdi rundt 140 milliarder dollar.