Abonner

Ikke lov til å ta ekstra betalt for kundeservice

Etter en uttalelse fra EU-domstolen sier Nkom at det nå ikke er lov til å ta mer betalt for samtaler til kundeservice enn vanlig grunntakst.

Direktør Torstein Olsen i Nasjonal kommunikasjonsmyndighet vil, sammen med forbrukerombudet, følge med på om bedrifter følger pålegget om å ikke ta ekstra betalt når kundene deres ringer kundeservice.
Direktør Torstein Olsen i Nasjonal kommunikasjonsmyndighet vil, sammen med forbrukerombudet, følge med på om bedrifter følger pålegget om å ikke ta ekstra betalt når kundene deres ringer kundeservice.
Håvard FossenHåvard Fossen– Journalist
7. mars 2017 - 08:15
telekom
Kommentarer
Du må være innlogget hos Ifrågasätt for å kommentere. Bruk BankID for automatisk oppretting av brukerkonto. Du kan kommentere under fullt navn eller med kallenavn.
Ikke lov til å ta ekstra betalt for kundeservice | Digi.no