Ikke lov til å ta ekstra betalt for kundeservice

Etter en uttalelse fra EU-domstolen sier Nkom at det nå ikke er lov til å ta mer betalt for samtaler til kundeservice enn vanlig grunntakst.

Direktør Torstein Olsen i Nasjonal kommunikasjonsmyndighet vil, sammen med forbrukerombudet, følge med på om bedrifter følger pålegget om å ikke ta ekstra betalt når kundene deres ringer kundeservice.
Direktør Torstein Olsen i Nasjonal kommunikasjonsmyndighet vil, sammen med forbrukerombudet, følge med på om bedrifter følger pålegget om å ikke ta ekstra betalt når kundene deres ringer kundeservice.
Gi bort artikkelen
Kommenter
Håvard FossenHåvard FossenJournalist
7. mars 2017 - 08:15
Les mer om:
Gi bort artikkelen
Kommentarer:
Du kan kommentere under fullt navn eller med kallenavn. Bruk BankID for automatisk oppretting av brukerkonto.