I fjor sommer lanserte NetCom sin første Over the air (OTA)-tjeneste. Ved hjelp av Internett kunne WAP-telefoner settes opp slik at mobilkundene enklere kunne benytte seg av wap-tjenester. Senere har selskapet også kommet med en tjeneste som gjør det samme, men det tjenesten aktiveres ved hjelp av en sms-melding.
En kan be om et oppsett til sin spesielle mobiltelefonmodell (ved å sende for eksempel "WAP Nokia 9210" til 1989) eller sende en mer generell melding "WAP" til 1989, som så svarer med en oversikt over de tilgjengelige terminalene. Videre veiledning blir gitt ved hjelp av SMS-meldinger. Også Schibsted Telecom tilbyr det samme med sin WAP-portal Inpoq. Send ordet "wape" (for Ericsson-telefoner) eller wapn (Nokia-telefoner) til nummer 1985.
Da tjenesten ble lansert og samtidig makedsført i fjor sommer, gav dette en pen vekst i antall WAP-brukere. Produktsjef i NetCom, Åge Sundbeck sier at det var for vanskelig for kundene i starten, noe som førte til 20-øre kampanjen fra selskapet sommeren 2000.
_logo.svg.png){kind=logo}
NetComs enkleste oppsettløsninger finnes i dag for en del Nokia og Ericsson-terminaler. For andre terminaler må en ty til en mer omfattende oppsettguide på selskapets to portaler Mother og PlanIt, foruten netcom.no.
Men etter hvert som telefonene blir mer avanserte kreves nye oppsett. NetCom lanserte derfor på tirsdag muligheter for å kunne sette opp e-post og Internett, for de mest avanserte mobiltelefonene, for eksempel Nokias Communicator.
- Det er kjent i bransjen at det er problematisk for brukerne å ta mobilt Internett i bruk. Vi har derfor forsøkt å gjøre dette enklere, sier Sundbeck.
Når det for eksempel gjelder Nokia 9210 med e-post, kreves det at en går på Internett og svarer på noen enkle spørsmål, før en sender en web-basert tekstmelding som returnerer med et ferdig grensesnitt. Foreløpig fungerer dette oppsettet bare fra Internett og ikke med SMS-melding som ved WAP-oppsett.
NetCom har laget en åpen løsning som gjør det mulig for brukerne å velge alternative e-postleverandører enn NetCom. Foreløpig ligger bare EUnet inne i tillegg til NetCom, men selskapet jobber med å få med flere. - Vi jobber med å forbedre tjenestene.
Sundbeck sier at for en operatør så går det svært fort i terminalmarkedet.
- Jeg føler at utrullingen av mobiltelefoner er omtrent fire ganger raskere enn i PC-markedet. Her må operatørene henge med.
Produsentene vil nemlig ikke si så mye om hva slags mulige og umulige funksjoner mobiltelefonene har.
- Først må vi sjekke at mobiltelefonen fungerer, og deretter gå igjennom alle muligheter ting som fungerer og som vi tror fungerer. Terminalene er ofte ute i markedet lenge før vi er ferdige med den jobben.
Assisterende informasjonssjef i Telenor Mobil AS, Esben Tuman Johnsen sier at Telenors ONA-tjenester leveres via djuice, der en via Internett kan sette opp den profilen en ønsker seg.
Foreløpig tilbyr Telenor bare WAP-oppsett basert på ONA til utvalgte mobiltelefoner. - Finner du ikke mobiltelefonen din på listen over de vi tilbyr OTA til må kundeservice kontaktes.
OTA kan benyttes for både å sette opp for WAP eller GPRS, for eksempel "wap nokia 8310" og/eller "gprs nokia 8310". Meldingene sendes til 1999 og en får oppsettet i retur. Det automatiske oppsettet fungerer for en del utvalgte terminaler, mens en for andre terminaler må gjennomføre en mer omfattende installasjonsguide.
Komplekst:
Lengden på bruksanvisningen viser kanskje hvorfor WAP og GPRS så langt ikke har fått så mange brukere. Her er den manulle oppskriften for Nokia 9210
-Gå på Extras-menyen og velg Internet startup. Trykk OK på den advarselen man får.
- Trykk Open på Internet access.
- Fyll inn TMI på Connection name
- Fyll inn +4791500920 på Phone number
- Sett No på Password prompt
- Skriv inn nummeret ditt på User name
- Skriv inn passordet på Password
- Skriv passordet på Confirm password
- Gå på Advanced settings på menyen på høyresida
- Pass på at markøren highlighter arkfanene på toppen, og bla ett hopp til høyre til Data call
- Connection type kan settes til High speed eller Normal
- Remote modem type kan settes til Analog V.110 ISDN eller V.120 ISDN
- Max connection speed har samme innstillinger som Card Phone2.0 (merk at når man setter V.110 som protokoll så vises 38.4 som høyeste hastighet)
- Evt. IP og DNS oppsett gjøres under Other-arkfanen og Address options.
- Trykk Done to ganger, så er forbindelsen ferdig satt opp.
WAP:
- Gå på Extras-menyen og velg Internet startup. Trykk OK på den advarselen man får.
- Trykk Open på WAP access
- Først: trykk New Internet access på høyresida.
- Skriv inn djuice eller WAP på Connection name.
- Skriv +4790002280 på phone number
- Password prompt skal stå på No
- Skriv dj på Username
- Skriv dj på Password og på Confirm password
- Trykk på Advanced settings på høyresida
- Gå til Data call arkfanen og skift Remote modem type til V.110 ISDN
- Trykk på Done to ganger
- Skriv fx WAP eller djuice på Name (tilbake på New WAP access point nå)
- Secure connection skal stå på No
- Internet access setter du til djuice eller WAP
- På Gateway IP address skriver du inn 10.10.10.10
- Trykk så på Close
Mail account:
- Gå på Extras-menyen og velg Internet startup. Trykk OK på den advarselen man får.
- Trykk Open på Mail account
- Først får du arkfanen General
- Fyll inn fx Mobilpost på Mail acount name
- Fyll inn Ditt Navn på My name
- Fyll inn mobilnummer/brukernavn på Username
- Fyll inn passordet for POP-kontoen på Password
- Fyll inn epostadressen på My email address (9xxxxxxx@mobilpost.com)
- På Internet access passer du på at det står TMI
- Gå til arkfanen Servers
- Bytt Mail account type til POP3 eller IMAP4 etter som det passer (POP3 for Mobilpost)
- På Outgoing mail server (smtp.mobilpost.com) og Incoming mail server (pop.mobilpost.com) fyller du ut serveradressene.
- På arkfanen Retrieve kan man velge om man bare skal hente headere eller hele mailer og også sette en størrelsesbegrensning på de som skal lastes ned
- På arkfanen Advanced kan man bla velge fomat på mailen (HTML,Plain text…), om man skal sende mailen umiddelbart (valgene er Immediately, During next connection eller Upon request). Resten blir egentlig opp til den enkelte bruker (signatur osv.)
- Når du trykker Done på høyresida er du ferdig med oppsettet av mailkontoen.
Både Telenor og NetCom krever registrering hos sine egne portaler, henholdsvis djuice og Mother/PlanIt for at en kan få konfigurert mobiltelefonene sine for eget WAP-oppsett med OTA. Denne registreringen er imidlertid gratis.
