Tjenestene som Telenor har lagt ut på Internett er de mest populære, det vil si ISDN-abonnement, Familie & Venner og PersonSvar. Det er spesielt ISDN og rabattordningen Familie & Venner som er populære.
AlfaShop ble lansert i september i fjor med mulighet for å bestille produkter som telefoner, trådløse telefoner, fax og datautstyr. I år har Telenor AlfaShop opplevd en salgsvekst på over 85 prosent. Noe av årsaken til denne veksten er gunstige priser på ulike typer ISDN-telefoner og muligheten for å bestille nettjenester.