To ansatte i Telenor kundeservice, med arbeidssted på Fornebu i Bærum, ble i forrige uke bekreftet smittet av korona.
Telenor opplyser at smitten ikke kommer fra arbeidsplassen.
– For å unngå eventuell videre smitte på kundesenteret har kollegene som jobbet i nærheten av dem, vært på hjemmekontor siden, skriver Caroline Lunde, kommunikasjonsdirektør i Telenor, i en epost.
![HP Norge](https://images.gfx.no/80x/2757/2757793/hp%2520logo.png)
![](https://images.gfx.no/cx0,cy1137,cw8192,ch2731,2000x/2848/2848258/hp_day4_roz_ambiente_maja_0384_shot_086%2520(1).jpg)
Hun forteller at Telenor har lagt til rette for smittesporing i samarbeid med smittevernlegen i de ansattes hjemkommuner. Ifølge Lunde kunne smittesporing avkrefte at de ansatte var blitt smittet på jobb.
![Caroline Lunde, kommunikasjonsdirektør i Telenor Norge. <i>Foto: Telenor</i>](https://images.gfx.no/580x/2607/2607650/Caroline%2520Lunde.jpg)
Kun informert kundeservice-ansatte
Hun forteller videre at informasjon om at det var oppstått smitte ble gitt til de som jobber ved kundeservice. Informasjonen er onsdag ikke gitt til alle ansatte i Telenor på Fornebu.
– Generelt mener vi det er viktig å være åpne om smittesituasjonen, og vi gir jevnlig oppdatering på situasjonen under allmøter der alle våre ansatte er invitert til å delta, skriver Lunde.
Deler heis og kantine
Telenor deler heis og kantine med andre virksomheter, blant annet Evry. Disse er heller ikke informert.
Lunde understreker at de har handlet i tråd med anbefalinger fra fastleger og smittevernlegen i de ansattes hjemkommuner.
– Vi som arbeidsgiver legger til rette for smittesporing og informasjon til involverte i henhold de retningslinjer som disse gir. Det ble også gjort i dette tilfellet i kundeservice i forrige uke. Hittil har vi heldigvis ikke hatt noen smittetilfeller som stammer fra våre arbeidslokaler eller kantiner, skriver Lunde.
![Høyt arbeidspress er hovedårsaken til at en stor andel av IDA-medlemmene ikke fikk etterutdanning i 2023.](https://images.gfx.no/130x87/2840/2840362/Skjermbilde%25202024-05-14%2520122526.png)
Presset dansk IT-bransje dropper etterutdanning