Kunstig intelligens og maskinlæring

Lar algoritmer sortere telefonkøen. – Vi var nødt til å gjøre dette smartere

Innbyggere som ringer til København kommune om alt fra bibliotekgebyr til parkeringsbøter, blir klassifisert av nytt maskinlæringssystem.

Rådhuset i den danske hovedstaden København.
Rådhuset i den danske hovedstaden København. (Foto: Erik Johansen / NTB scanpix)
EKSTRA

Innbyggere som ringer til København kommune om alt fra bibliotekgebyr til parkeringsbøter, blir klassifisert av nytt maskinlæringssystem.

Når borgerne i København i dag tar kontakt med kommunen med spørsmål om manglende betaling av parkeringsavgifter, barnehageplasser eller bibliotekgebyrer, er det en algoritme som sørger for at den riktige medarbeideren får telefonen.

månedlig

Kr 235
Kr 59 per uke
Kjøp
Én måned gratis
Juletilbud: 700 kr i rabatt første år. Som Ekstra abonnent får du tilgang til 45 eksklusive saker hver uke.
* Tilbud og kampanjer kan ikke kombineres med andre rabatter.
Ubegrenset tilgang til tu.no og digi.no | Historisk arkiv: Teknisk Ukeblad fra 1854 til i dag | Rabatt på konferanser
 

Betal med Visa, MasterCard eller PayPal. Ved årlig periodisering tilbys også bedriftsfaktura.

Abonnementet autofornyes og kan sies opp når som helst.

Vilkår og bruksbetingelser

Spørsmål vedrørende abonnement? Kontakt oss på ekstra@tu.no
Til toppen