Problemet oppsto på grunn av en feil i proxyserveren til programvareselskapet: Serveren begynte å sende ut tilfeldige bildefiler fra serverens cache, skriver det new zealandske nettmagasinet Aardvark.
Resultatet ble at brukerne - enten de ville eller ikke - fikk opp pornobilder når de klikket seg gjennom forskjellige websteder.
En proxyserver er en server for mellomlagring av kopifiler på Internett. De fleste nettaktørene bruker slike servere for å redusere trafikken på Internett. Ved å mellomlagre kopifiler i proxyserveren, hentes kopiene opp herfra hver gang en nettbruker ber om dem, istedet for å gå hele veien til nettstedet for å hente de originale filene hver gang.
Feil kan imidlertid oppstå i indekseringen av kopifilene. Når dette skjer, kan nettbrukere få opp et tilfeldig bilde i stedet for Microsofts logo, når de går inn på Microsofts nettsted. Ettersom porno fremdeles er blant det nettbrukere ser mest på når de er på Internett, er sjansen stor for at det tilfeldige bildet som hentes fra proxyserveren nettopp er porno.
