Oppgraderingen legger vekt på samarbeidsegenskaper og internett. Tekstbehandler, regneark og presentasjonsprogram er tilrettelagt for bruk med nettverk, e-post, intranett og internett. En modul kalt Lotus SmartCenter gir umiddelbar tilgang til kalender, planlegger, kontaktdatabase, huskelapper, ordbok og informasjon tilgjengelig fra internett eller intranett. Pakken er spesielt godt tilrettelagt integrasjon overfor annen Lotus programvare som Notes og Domino.
Pakken omfatter blant annet "97"-utgaver av regnearket 1-2-3, tekstbehandleren WordPro, presentasjonsprogrammet Freelance Graphics, databasen Approach og planleggeren Organizer. Lotus legger også ved begge de populære nettlosene, Microsoft Internet Explorer og Netscape Navigator.
I første omgang er pakken tilgjengelig på engelsk, fransk, italiensk, tysk, spansk og japansk. Innen 60 dager kommer språk som hollandsk, dansk, norsk, svensk, finsk, portugisisk, kinesisk og koreansk.
Det er eksisterende kunder som får først tilgang til oppgraderingen. Butikkene vil ikke få pakken før 26. mars. Prisene er beskjedne: 149 USD og 399 USD for hhv oppgraderinger og nye lisenser.
OS/2-brukere må nøye seg med SmartSuite 96 noen måneder til. Deres oppgradering blir ikke klar før til høsten. Windows 3.1-brukere må inntil videre holde seg til SmartSuite 4.0
