Etter en klage fra Forbrukerrådet har Markedsrådet funnet at NetComs praksis med å inngå treårige leieavtaler på mobiltelefoner ikke kan godtas.
- Vi synes dette er litt spesielt all den tid kontrakten vi har brukt ble utarbeidet i nært samarbeid med Forbrukerrådet, sier markedsdirektør Mikal Rohde i NetCom til digi.no.
Rohde forteller at NetCom har hatt stor suksess med sitt direktesalg.
- De abonnentene som er rekruttert direkte er mer fornøyd enn våre vanlige kunder. De ringer også mye, så dette har vært en god løsning for både kundene og NetCom, sier han.
NetCom vil nå endre kontrakten slik at den kommer i overensstemmelse med Markedsrådets beslutning av tirsdag.
Ifølge Rohde vil ikke beslutningen i Markedsrådet ha tilbakevirkende effekt.
NetCom vil ikke oppgi hvor mange telefoner som er solgt ved direkte salg, men Rohde forteller at det er "noen titusener" abonnementer som er solgt på denne måten.
