Oslo (NTB): NetCom-nettet fungerer onsdag kveld som normalt igjen, etter å ha ligget nede for telling i flere timer.
De første feilmeldingene begynte å tikke inn i 17-tiden onsdag ettermiddag. Like etter kl. 20 varslet NetCom at problemene var løst.
– Trafikken i NetComs mobilnett fungerer nå som normalt, etter at feilen ble rettet klokken 19.25 onsdag kveld. Kunder som fortsatt opplever problemer med å ringe eller sende meldinger, oppfordres til å slå av og på telefonen sin, sier kommunikasjonssjef Øyvind Vederhus, og legger til at enkelte kunder fortsatt kan oppleve ettervirkninger som følge av kø i mobilnettet.
Årsaken til problemene var feil på en sentral database som setter opp og ruter samtaler og tekstmeldinger videre.
– Vi er veldig lei oss for de utforinger dette medførte kundene våre. Feilen gjaldt hele landet, men det var ikke alle kundene som ble berørt. Heller ikke Tele2 eller Network Norways kunder opplevde problemer, sier Øyvind Vederhus
NetCom har totalt 1,2 millioner mobilabonnenter.
