Netcom rammet av kortvarige problemer

Netcom hadde igjen problemer med trafikken, men denne gangen ble det kortvarig.

Netcom hadde igjen problemer med trafikken, men denne gangen ble det kortvarig.

Gjennom fjoråret hadde Netcom flere runder med omfattene nettverk-problemer som rammet mange kunder. I går rammet nye problemer Netcoms kunder.

Netcom-kunder som prøvde å ringe andre Netcom-brukere i elleve-tiden i går kom ikke frem. Hvis de derimot ringte Telenor, fasttelefon eller utlandet fungerte tjenesten normal.

- Feilen berørte bare trafikken internt i Netcom, sier Nina Kersten Nilsen i Netcom.

Den noe pussige feilen skyldtes en feil i en database, sier hun. Mer spesifikk informasjon har hun ikke, men feilen ble rettet ved å restarte basen. Dette rettet problemene etter noe over 20 minutter.

- Vi vurderte backupløsninger, men fant ut at det ville ta lenger tid, sier Nilsen.

[Presisering 11:04]

Problemene rammet alle forsøk på å nå Netcom-kunder, ikke bare de som ringte fra Netcom til andre Netcom-kunder.

Til toppen