nkom
Nkom har målt: Mobilselskapene gir deg faktisk den datamengden du betaler for
Nkom har testet om mobilkundene får den mobildataen de betaler for.
Foto: Nkom
Nkom gjennomførte i august målinger for å sjekke om norske mobilselskaper gir kundene sine den datamengden de betaler for. Grunnen til at Nkom bestemte seg for å teste, var henvendelser fra forbrukere som mistenkte at mobiloperatører tok betalt for mer datatrafikk enn det de benyttet.
Testene ble utført på mobilt bredbånd, og omfattet 16 SIM-kort med abonnement fra åtte forskjellige mobiloperatører i privat- og bedriftsmarkedet. Alle de tre netteierne - Telenor, Telia og Ice - ble testet. I tillegg testet man Telenors merkevare Talkmore og Telias merkevarer Phonero og Onecall, samt Happybytes og Chillimobil som er uavhengige tjenesteleverandører i henholdsvis Telenors og Telias mobilnett.
Kommunikasjonen til basestasjonen/operatøren ble målt ut fra summen av datatrafikken, og sammenholdt med tilbydernes fakturering. Nkom testet fire definerte datamengder, 2GB, 1GB, 500MB og 10MB, i seks forskjellige tester, og testet ikke overforbruk av data i forhold til abonnementene.