Maria Dahlin har sett på hvordan nye IT-systemer påvirker folk på arbeidsplassen i sin doktorgrad som er avlagt ved Mälardalens högskola.
Funnene viser at nye IT-systemer stresser folk og endrer maktforholdene på arbeidsplassen.
Dahlin finner at ønskede forandringer ofte er vanskelige å realisere, at forandringer stresser dem som berøres og at det hele skaper ustabilitet i organisasjoner, skriver Ledarna.se.
Opplevelsen av problemene avhenger likevel i stor grad av hvilke forventninger medarbeiderne har til IT og forandring. Forventningene er dermed ofte avgjørende for om et prosjekt vurderes som vellykket eller ikke.
For å dempe problemene rundt prosjektet, kan det være en ide å diskutere ulike forventninger, og kanskje også bli enige om hva som er målet med forandringen.
