Noen satser modig, men mange aktører, som Telenor og Netcom, utsetter åpningen av sine UMTS-nett. For foreløpig er tallet på kunder uklare, men mange analyser har hittil kommet med svake tall og pessimistiske spådommer.
Men analyseselskapet Analysys hevder at antallet UMTS-kunder i Europa slettes ikke er så ille. Det vil være 240.000 UMTS-brukere i løpet av året.
Det er bruken av GPRS og etterhvert EDGE, systemer for overføring av data som kalles 2,5 G, som får Analysys til å spå lysere tider. Bruken av 2.5 G vil få kundene til å bruke telefonene sine til noe mer enn å snakke og etterhvert løfte dem over på 3G.
Analysys deler inn 2,5 og 3G-datatjenester inn i følgende kategorier:
Person til person beskjed – epost, SMS, chatting og MMS
Datanettverk - bruken av datatjenester hos arbeidsgiver, enten det er Netmeeting, selskapets CRM-system eller ERP-systemet.
Gratis innhold: WAP og Internett-surfing
Betalt informasjon - push eller pull-informasjon
Underholdning: Nedlastning av spill, tegneserier, musikk, videoklipp og samspill med TV-programmer.
mobilhandel - mobil bank, mobil betaling, shoppingportaler, billetter og annet.
Videotelefoni – en og to-veis sanntids-person til person-kommunikasjon.
Grafen under viser at Analysys tror på over 50 millioner UMTS-kunder i Europa allerede i 2007. Tidlig 2009 vil det være flere flere UMTS enn GMS-brukere i Europa, tror selskapet.
