Bedriftsteknologi

Slik overvinner du PC-angsten

Ifølge undersøkelser foretatt av Rogalandforskning er nesten 40 prosent av de ansatte i norske bedrifter engstelige for å bruke PC. Dette er altfor mye, mener Packard Bell som nå vil bekjempe denne frykten.

Therese Werenskiold
27. des. 2000 - 11:17

Rogalandsforskning kan fortelle at 39 prosent av de ansatte i norske bedrifter er engstelige for å bruke en PC.

PC-angst er et kjent problem, opplyser Packard Bell, som i flere år har lansert "enkle" PC-er til bruk i hjemmet.

- Privat er PC-brukere mer engstelige for å gjøre feil, fordi hjelpeapparatet er mye dårligere enn på jobben. Klarer vi å bryte barrierer i hjemmet, er det også enklere å lykkes på jobben, sier Rune Johansen, informasjonsansvarlig i Packard Bell.

Rogalandsforskning har undersøkt hvordan ansatte opplever forholdet til sin PC i syv større norske virksomheter. Ifølge Aslaug Mikkelsen blir ikke problemet med PC-angst blant medarbeiderne tatt alvorlig. Hun sier at undersøkelsen viser at noe må gjøres. At nesten 40 prosent av ansatte i norske bedrifter er redde for å bruke en PC, mener hun er altfor mye.

Europeiske undersøkelser viser, ifølge Packard Bell, at opptil 20 prosent av alle hjemmemaskiner ikke blir brukt, fordi folk ikke tør å prøve av frykt for å gjøre feil. Dermed får de ikke den nødvendige stimulans til utvikling.

Dette vil PC-leverandøren gjøre noe med.

- Gjennom pedagogiske hjelpe- og veiledningsprogrammer har vi tatt tak i denne problemstillingen for å senke folks fryktbarriere, som erfaringsmessig er omvendt proposjonal med kompetansen. I tillegg har vi utviklet et godt støtteapparat på telefon, slik at alle våre kunder kan få hjelp til å løse problemer som har med både maskin og programvare å gjøre, forteller Johansen i en pressemelding.

Packard Bell installerer ulik programvare for at folk skal få en god grunn til å bruke sin PC. I hjemmene er PC-bruk en frivillig sak, og frykt gjør det mindre attraktivt å bruke PC-en.

- Vi har utviklet en rekke hjelpemidler som gjør at PC-en er enklere å bruke. Brukergrensesnittet Planetis gjør det for eksempel enklere å navigere mellom programmene. Skjermbildet ser ut som et hjem hvor du kan orientere deg rundt i de ulike rommene for å finne filer og programmer. Internett-taster på tastaturet gjør det enklere å få tilgang til nettet, noe som også bryter barrieren for å benytte Internett som informasjonskanal, sier Johansen.

Kommentarer:
Du kan kommentere under fullt navn eller med kallenavn. Bruk BankID for automatisk oppretting av brukerkonto.
Se flere jobber
Tre jobbtilbud 10 måneder før masteravslutning!
Les mer
Tre jobbtilbud 10 måneder før masteravslutning!
Få annonsen din her og nå frem til de beste kandidatene
Lag en bedriftsprofil
En tjeneste fra