Les også
Symantec fikk tilbakemelding i midten av oktober om at pakken i visse tilfeller slettet e-post. Nærmere undersøkelser påviste at dette rammet Microsofts e-postklient Outlook Express, gitt minst én av følgende betingelser: hyppige sjekk for nye meldinger, mottak av store mengder meldinger, eller når PC-en står på for lenge uten omstart.
Ytterligere undersøkelser avslørte at problemet hadde sammenheng med dårlig minnehåndtering i antispam-modulen Norton Spam Alert.
Fiksen distribueres gjennom Symantec LiveUpdate-tjeneste. som sørger for løpende oppdateringer av de fleste av selskapets produkter beregnet på individuelle brukere.
