Bedriftsteknologi

Tap av e-post ofte like ille som skilsmisse

En undersøkelse viser at en tredjedel av alle IT-ansatte sier at nedetid i selskapets e-postsystemer er like stressende som en skilsmisse eller en bilulykke.

Harald BrombachHarald Brombach– Journalist
29. juli 2003 - 09:01

Undersøkelsen om e-post er gjort av britiske Dynamic Markets for den amerikanske Veritas. I forbindelse med undersøkelsen er 850 IT-ansatte og informasjonssjefer i mellomstore og store bedrifter i USA, Europa, Midt-Østen og Sør-Afrika blitt spurt om stress forbundet med e-posttjenester.

    Les også:

- E-post er blitt noe mye mer et et kommunikasjonsverktøy, noe som legger et enormt ansvar på de som skal sørge for at e-post alltid er tilgjengelig, sier Mark Bregman i Veritas, til InformationWeek.

- Når IT-ansvarlige ikke greier å holde systemene i gang, hindrer de hele organisasjonens muligheter til å gjøre forretninger, sier han.

Nesten 70 prosent av de som deltok i undersøkelsen fortalte at deres brukere blir sinte innen en halv time hvis de mister tilgangen til e-post, mens en femtedel av IT-sjefene fortalte at de føler at deres stilling er i fare hvis e-posten er nede i 24 timer.

I tilfeller hvor nedetiden er så lang som en uke, mener en tredjedel av intervjuobjektene at stresset forbundet med dette ville være større enn store hendelser som å gifte seg, å skille seg, å flytte til et nytt hus eller å være involvert i en bilulykke.

Men undersøkelsen viste også at de IT-ansatte til tross for dette, ikke gjør alt de kan for å unngå denne formen for driftstans.

Mens nesten alle de spurte hevdet at de sikkerhetskopierer e-post, innrømmet 56 prosent at minst noe av selskapets e-post ikke er inkludert i de automatiske backup-rutinene. I stedet måtte de IT-ansatte - eller til og med selve brukerne - manuelt sørge for sikkerhetskopiering av deler av e-posten.

18 prosent av de spurte svarte at de faktisk kan gjenopprette e-post som er eldre enn ett år gamle. 30 prosent sa de kunne gå så langt som én måned tilbake i tid, mens 11 prosent innrømmet at de bare kunne finne fram til meldinger sendt eller mottatt den siste uken.

Det er særlig i USA at lagring av e-post over lang tid er nødvendig, som følge av føderale reguleringer som krever nettopp dette. Ikke minst i forbindelse med søksmål mot selskaper vil gammel e-post ofte bli etterspurt.

Kommentarer:
Du kan kommentere under fullt navn eller med kallenavn. Bruk BankID for automatisk oppretting av brukerkonto.
Se flere jobber
Tre jobbtilbud 10 måneder før masteravslutning!
Les mer
Tre jobbtilbud 10 måneder før masteravslutning!
Få annonsen din her og nå frem til de beste kandidatene
Lag en bedriftsprofil
En tjeneste fra