Telenor melder at de har åpnet sine to første «Telenor-butikkere» i Sandvika i Bærum kommune på Storo i Oslo. Hensikten med butikkene er å gi «folk flest bedre forståelse for hvordan kommunikasjonsteknologi kan forenkle hverdagen», heter det.
Folk skal på en «enkel og brukervennlig måte» vises mulighetene med utstyr som mobiltelefon, pc, internett, fasttelefon og tv. Telenor lover at medarbeiderne i butikkene skal strekke seg langt i å yte service, og at folk skal merke at de blir ivaretatt.
Butikkene skal blant annet inneholde en 52 tommers skjerm som viser Telenors produkter i bruk i et virtuelt hjem. Kunders barn skal aktiviseres i et eget område mens foreldre orienterer seg i butikken.
Telenor tar sikte på å åpne 20 butikker i Norge i løpet av 2012. Butikkene vil være franchisedrevet. Driftsparter er Kjedehuset AS, som allerede driver Telekiosken, Mobildata og Nordialog etter samme modell.