Etter lang tids jobbing, vedtok i forrige uke EUs ministerråd den såkalte telekommunikasjonspakken. EUs overordnede mål er å øke konkurransen og en av konsekvensene av loven er at EU i enkelte saker blir øverste klageorgan.
Norge omfattes av den nye loven gjennom EØS-avtalen.
Pakken skal avløse gamle telelover i de forskjellige landene med en ny samling tilpasset en virkelighet der digital kommunikasjon omfatter både tele, data og TV-bilder.
- Den nye loven tar konsekvensen av markedsutviklingen og vil utvide hvilke spørsmål Post- og teletilsynet skal ha ansvar for, forteller ekspedisjonssjef Eva Hildrum til digi.no.
EØS- og EU-landene har 13 måneder på å innføre lovverket, det vil si innen 1. mai 2003.
Her i Norge er Samferdselsdepartementet kommet langt.
- Vi har arbeidet med saken en stund. Blant annet er vi svært opptatt av å redusere tiden det tar å klage på forhold i telebransjen. Teletopias SMS-sak tok mange år, blant annet fordi slike saker i dag skal igjennom tre instanser; Post- og teletilsynet, Statens teleforvaltningsråd og oss, påpeker Hildrum.
Hun forteller at EU bare i enkelte tilfeller vil være klageinstans dersom saker dreier seg om markedmakt-problemer.