Den nye prislisten gjelder fra 1. mars, skriver Computer Sweden, men kundene fikk ikke vite om de nye prisene før en måned etter. Og da var beskjeden at en måtte betale etter den nye prislisten med tilbakevirkende kraft.
Ikke unaturlig reagerer kundene på dette. X.400 er en mye sikrere tjeneste for distribusjon av elektroniske brev, og inkluderer blant annet en bekreftelse fra mottageren.
Det er denne bekreftelsen Telia vil ta seg betalt for med 2,25 kroner per stykk, mens en vanlig beskjed som skal sendes koster 1,60.
