Telia klarer ikke å levere ADSL

Bestillingene til Telias ADSL-tilbud har blitt så mange at selskapet mangler både modem og ADSL-utstyr for å holde tritt med utbyggingen. Nå betaler selskapet penger til de som står på venteliste.

Det var i september i fjor at Telia varslet at selskapet tok i mot bestillinger og startet utbyggingen av sitt ADSL-nett fra oktober. I første omgang ble tilbudet lansert for 25 byer og tettsteder, men selv med den begrensede lanseringen har interessen slett ikke uteblitt. Tvert imot har bestillingene strømmet inn i et slikt tempo at selskapet ikke klarer å levere på grunn av utstyrsmangel.

Nå betaler Telia ut verdisjekker på 50 kroner til de som står på venteliste, skriver Dagens Nyheter.

Avisen siterer et brev til kundene der Telia skylder på mangel av modem og annet utstyr til ADSL-utbygging som årsak til at det går så lang tid før installeringene kan skje.

I årsrapporten for 2000 som kommer 19. februar presenterer selskapet hvor mange som står på venteliste. Etter september 2000 var det installert nesten 23.000 ADSL-tilknytninger.

Ventetiden er nå fra en uke til seks måneder for å få installert ADSL.

Til toppen