Det er ikke mange år siden det å sjekke inn på et fly handlet om å stå i kø. Selv om all informasjon lå i flyselskapets datasystemer måtte man ha papirbilletter som skulle sjekkes og tastes inn på nytt i skranken. I dag sjekker vi inn på en app og sender bagasjen avgårde på egen hånd. Både flyselskapet og den enkelte tjener på det. Eksemplene er mange på denne utviklingen, ikke minst innen bank og finans.
