Antall kunder passerer i disse dager to millioner, ifølge en pressemelding. Hans Dalborg tror at tradisjonelle filialer sammen med Internett er meget kompletterende.
- Det er allment akseptert at massive investeringer i internettvirksomhet ikke kan skape samme kundelojalitet som en personlig bankmann kan gjøre. Å anvende teknikk sammen med personlig service avgjør fremgangen, sier Dalborg.
Dette er altså noe forskjellig fra SkandiaBankens strategi:
Les:
SkandiaBanken er kommet for å bli
Dame på snart 101 år kunde i norsk nettbank
SkandiaBanken tilbyr online aksjehandel
Dame på snart 101 år kunde i norsk nettbank
SkandiaBanken tilbyr online aksjehandel
Nordea har 973.000 internettkunder i Finland, 681.000 i Sverige, 258.000 i Danmark og 142.000 kunder i Norge.