For å lese artikler må du være abonnent

50 kr for 5 uker

  • Full tilgang til TU.no og Digi.no
  • Artikkelarkiv helt tilbake til 1854
  • Eksklusive nyhetsbrev

Deretter 299 kr/mnd. Fornyes automatisk, avslutt når du vil.

PRØV OSS I 5 UKER

2990 kr / år

  • Full tilgang til TU.no og Digi.no
  • Artikkelarkiv helt tilbake til 1854
  • Eksklusive nyhetsbrev
  • Spar 598 kr

Fornyes automatisk til ordinær pris, avslutt når du vill.

BESTILL NÅ

Bedrift eller student?

  • Sjekk om du har tilgang via arbeidsgiver
  • Pristilbud til din bedrift
  • Innløs din gratis studenttilgang

Tilgang avhenger av avtalen med din arbeidsgiver eller ditt studiested.

LES MER HER

Enkel betaling med

bredbånd

- Kundene krever døgnåpen kundeservice

Ole-Harald Nafstad – Journalist

Telenors kundeservice i Norge har kun åpent mellom 8 og 20 ifølge teleselskapets hjemmesider.

I Danmark derimot - der selskapet har langt lavere inntjening per kunde - åpner samme selskap nå døgnåpen kundeservice.

Den nye kundeservicen er en del av den danske virksomhetens plan kalt Storm 2.0, hvor målet er å "endre telebransjen og oppfordre kundene til å forvente mer av deres teleselskap".

bredbånd telekom mobil

Les flere artikler









Powered by Labrador CMS