Jens (44) er ny norgessjef i Capgemini: – Markedet er brennhett

Etter en periode med felles toppleder i Norge og Sverige har Capgemini utpekt en ny norgessjef.

Jens Middborg (44) fra Stavanger har fått oppgaven og skal lede et av de store IT-konsulentselskapene med nærmere tusen ansatte her til lands.

Han etterfølger indiske Anil Agarwal som høsten 2016 ble hentet inn fra Capgemini Sverige, da forgjengeren gikk av etter skuffende resultater. Agarwal ble siden også sverigesjef, men rykket nylig opp til leder for selskapet i Skandinavia.

Capgemini melder nå om endringene, som egentlig skjedde i sommer.

Skal styrke fagmiljøer

Vi har tatt en prat med Middborg, som varsler at konsulentselskapet nå investerer i det skandinaviske markedet.

– Det handler om å spille hverandre gode. Vi gjør store investeringer. Blant annet bygger vi et av Nordens største SAP-miljøer. Det samme gjelder CRM og da innen flere teknologier som Salesforce og Microsoft. Nøkkelen når vi snakker om investeringene er fagmiljøer som skal jobbe på tvers av regioner til gode for kundene våre, sier rogalendingen til digi.no.

Hensikten er å bygge sterkere fagmiljøer med spisskompetanse, fremfor at ressursene er mer spredt. Dette skjer på flere funksjonelle områder, og innebærer at de organiserer seg blant annet med skandinaviske ledere med et overordnet fagansvar.

Brennhett marked – og mangel på folk

Middborg har akkurat returnert fra Gartner-konferansen i Barcelona når digi.no ringer. Han forteller om et markedet med store muligheter, både i Norge, Norden og ellers i Europa.

– Markedet slik det er i dag vil jeg kalle brennhett. Det er en generell trend som gjelder for hele Europa. Inntrykket etter å ha snakket med flere aktører i bransjen, men også kundene våre, er at det er et stort trykk med mange prosjekter og initiativ.

Utfordringen er å tilby kapasitet som kan dekke etterspørselsen. I hvert fall på kort sikt, mener han.

– Det er ikke nok folk. Som leder må jeg si at dette er en bekymring. Resultatet er at alle skal ha tak i de samme menneskene og hodene. Dette er ikke bare en skandinavisk, men også en europeisk utfordring. Spesielt gjelder det innenfor «hot skills», konstaterer 44-åringen.

Spisskompetansen det skorter på er blant annen innen data science, hans eget fagfelt. Også innen deler av SAP-porteføljen er det underkapasitet, men han ramser opp mer.

– Klassiske områder som Java-utviklere er det også stor underkapasitet på. Dessuten ser vi at prosjektporteføljen til mange av kundene våre er i endring. Kundene ønsker mer smidige leveranser og de ønsker å knytte prosjektene i større grad mot forretning og forretningskritiske områder. Mye skyldes digitaliseringsbølgen som feier over oss.

• Atea sier det slik: – Norge er utsolgt på digital kompetanse

Hybride modeller

For konsulentselskapet innebærer det at de må levere på andre måter enn de klassiske prosjektleveransene de er vant med.

– Det handler om å strukturere modellene til å bli mer kombinasjonsprosjekter med smidige team. Hvordan få dette til å fungere eksempelvis med offshore-team er noe vi jobber med kundene våre i dag.

Outsourcing til India har lenge vært del av en strategisk satsing for Capgemini. Vil endringene han snakker om rokke ved det?

– Outsourcing vil fortsatt være en viktig del av Capgemini både globalt og i Norge. Men vi ser også at markedet er i endring. Man må følge kundens behov, og de har behov for tett dialog med forretningen. Vi kan ikke bare sette ut arbeid til India, men må ha team som jobber tett mot kundene. Vi ser nok langt flere hybrider av disse modellene fremover.

Capgemini-toppen trekker igjen fram poenget med at det ikke er nok IT-kompetanse å oppdrive lokalt.

– Det betyr at man også er nødt til å bruke en global leveransemodell.

Erfaringene deler han med flere. Ledere i Atea og Sopra Steria er bare noen eksempler på bransjekolleger som har pekt på kompetansemangel i markedet.

– Det gjelder å være en attraktiv arbeidsgiver. Tidligere har man sett at lønn har vært en driver, men jeg tror karrierereisen, det å føle at man har et meningsfylt arbeid og gjør en forskjell er viktig for ansatte i dag.

Ingen radikale endringer

Middborg skriver i egen CV at han er åpen, inkluderende, rettferdig og lojal, men at han som leder også er direkte og stiller krav til kollegene sine.

Hva blir annerledes med ham ved roret?

– Vel, jeg har jobbet tett med mine tidligere ledere og har stor respekt for dem. Miljøet vårt har vært veldig godt i alle år. Jeg tror ikke vi skal gjøre radikale endringer i kulturen vår.

– Du har allerede rukket å være norgessjef en stund. Hvordan har det vært?

– Det har vært bra. Vi har kommet godt i gang med andre halvår. Som nevnt tror jeg ikke på radikale eller drastiske endringer i hvordan vi driver butikken. Den er veldreven i dag. Vi har også vunnet nye kontrakter i det siste og posisjonert oss for nye områder.

– Vi skal ta markedsandeler

Capgemini Norge har ikke tatt del i den samme veksten som de fleste andre konsulentselskapene de konkurrerer mot de siste årene.

Med unntak for 2016 har de levert solide overskudd, men omsetningen har over tid stått stille. Offentlige regnskap indikerer at inntektene har stagnert på rundt 1,45 milliarder kroner i året. Dette i en periode med en sterk digitaliseringsbølge og brennhett marked.

Jens Middborg svarer at han gjerne kommenterer økonomisk utvikling og tall, først på et senere tidspunkt. Han sier likevel dette:

– IT-markedet i Norge er i vekst, og vi er del av den veksten, og nok foran gjennomsnittet i år. Vi har kanskje hatt noen år tidligere uten like sterk vekst, men så langt har vi tatt et vesentlig løft i 2018, røper han.

Skandinavia-sjefen han rapporterer til sier i en pressemelding tirsdag at han er trygg på at norgessjefen og teamet hans vil «levere i tråd med en ambisjon for vekst og markedsandeler».

– Fortell om forventningene til videre utvikling under din ledelse

– Vi kommer til å satse aktivt på å vokse mer enn det markedet vokser. Det er ambisjonen fremover. Vi skal ta markedsandeler. Markedet vokser også totalt sett, men vi skal ha en kraftig og betydelig vekst, avslutter Jens Middborg.

• Nordeas datadirektør vil ikke jakte på enhjørninger: – Data science er teamarbeid