– Noe av det viktigste blir å avklare hvordan KI kan brukes forsvarlig

– Jeg bruker KI helt vanlig på privaten, og får hjelp til å strukturere stoff og hente ut og sammenstille informasjon, sier Hans Christian Holte til Digi.

Torsdag ble det klart at han fikk jobben som toppsjef i KI Norge.

De skal være en nasjonal arena og tilrettelegge for innovativ og ansvarlig utvikling og bruk av kunstig intelligens i offentlig og privat sektor.

Hårete mål

I 2024 gikk Arbeiderpartiet og regjeringen inn for et hårete mål: 80 prosent av statlige virksomheter skulle ha tatt i bruk kunstig intelligens innen utgangen av 2025.

I desember meldte regjeringen at 75 prosent av statlige virksomheter oppgir at de bruker teknologien. Samtidig var et av langtidsmålene at offentlig saksbehandling skal effektiviseres ved hjelp av teknologien. Holte mener ikke nødvendigvis det er en god idé.

– Det er bra med politiske ambisjoner på området, men det er viktig å se på hva som gir størst effekt.

– Er det et mål i seg selv med utrstrakt KI-bruk i staten?

– Det er en unnlatelsessynd å ikke se på mulighetene i en så potent kraft, men det er ikke nok å bare bruke det. Vi må også se på formålet med bruken, og hva som kreves for å bruke det på en god måte, sier Holte.

Han mener det i offentlig saksbehandling er ekstra viktig med transparens, åpenhet og forståelse for hvordan KI faktisk fungerer:

– Vi må være spesielt på vakt mot forutinntatthet, og jeg tenker umiddelbart at det ikke er en god løsning at kunstig intelligens skal fatte vedtak i saksbehandlingen, sier KI-sjefen.

Strategisk tyngde

KI Norge har rundt ti medarbeidere. De ligger i dag under Digitaliseringsdirektoratet. Holte sier organisasjonen kommer til å være forholdsvis liten også fremover.

Regjeringen har satt av ti millioner kroner til etableringen av senteret i årets statsbudsjett.

– Holte pekte seg ut som en erfaren søker med strategisk tyngde og forståelse for KIs rolle i samfunnet, sier direktør Frode Danielsen i Digitaliseringsdirektoratet i en melding.

Holte har lang erfaring med lederstillinger i offentlig sektor. Før han måtte gå av på dagen som Nav-sjef i november i fjor, var han direktør i Skatteetaten.

Den tidligere Nav-toppen fikk refs av Riksrevisjonen etter at etaten ga feil informasjon til Arbeids- og inkluderingsdepartementet.

Holte var en av 47 søkere til toppjobben i KI Norge.

Systematisk bruk

Digitaliserings- og forvaltningsminister Karianne Tung (Ap) sier det offentlige må bli bedre på systematisk bruk av KI.

– Dette er et viktig oppdrag for Norge, og jeg er glad for at vi får en så erfaren leder i Hans Christian Holte, sier statsråden i meldingen.

Som direktør skal Holte stake ut retning, samle fagmiljøer og sørge for at KI Norge støtter virksomheter som utvikler eller tar i bruk KI.

Han får også ansvaret for å lede Den nasjonale sandkassen i samarbeid med Datatilsynet og Nasjonal kommunikasjonsmyndighet.

– Skal skape trygghet

Den nye KI Norge-sjefen sier at han var med på flere prosjekter hvor kunstig intelligens ble brukt på nye og spennende måter i Nav.

Et av de første prosjektene han var involvert i var da velferdsetaten testet ut KI-agenter i kontaktsenteret. Prosjektet var en del av Datatilsynets egen sandkasse.

Målet var at det skulle tas mer treffsikre vurderinger. Nav ønsket å redusere unødvendige samtaler med sykmeldte og arbeidsgivere.

Men velferdsetaten støtte på utfordringer. De var usikre på om de hadde rettslig grunnlag til å bruke kunstig intelligens som støtteverktøy.

Derfor pekte de i sluttrapporten på at det måtte et tydeligere regelverk til før det offentlige kunne ta i bruk kunstig intelligens i saksbehandlingen.

– Hovedoppgaven fremover blir å skape trygghet. Jeg tror ikke det er noen motsetning mellom trygge rammer og fart. Derfor er noe av det viktigste KI Norge gjør å avklare hvordan KI kan brukes forsvarlig, og kommunisere det tydelig.

– Vi ser ofte en svært polarisert debatt, og en klar tendens er at noen er tydelig for eller imot, men jeg tror ikke KI nødvendigvis er en trussel, brukt riktig. Og det tror jeg kan være noe av svaret i en del av disse diskusjonene, sier Holte til Digi.