For å lese artikler må du være abonnent

50 kr for 5 uker

  • Full tilgang til TU.no og Digi.no
  • Artikkelarkiv helt tilbake til 1854
  • Eksklusive nyhetsbrev

Deretter 299 kr/mnd. Fornyes automatisk, avslutt når du vil.

PRØV OSS I 5 UKER

2990 kr / år

  • Full tilgang til TU.no og Digi.no
  • Artikkelarkiv helt tilbake til 1854
  • Eksklusive nyhetsbrev
  • Spar 598 kr

Fornyes automatisk til ordinær pris, avslutt når du vill.

BESTILL NÅ

Bedrift eller student?

  • Sjekk om du har tilgang via arbeidsgiver
  • Pristilbud til din bedrift
  • Innløs din gratis studenttilgang

Tilgang avhenger av avtalen med din arbeidsgiver eller ditt studiested.

LES MER HER

Enkel betaling med

ledelse

Albert og 85 andre dataroboter behandlet 330.000 saker for kommunen

Innbyggerne i Københavns Kommune får hjelp av programvare-roboter når de for eksempel ber om innsikt i sine egne saksdokumenter.
Innbyggerne i Københavns Kommune får hjelp av programvare-roboter når de for eksempel ber om innsikt i sine egne saksdokumenter.
Av Steffen Villadsen, Techmanagement.dk

Når en innbygger i Københavns Kommune søker om innsyn i saken sin, pleide man å sette i gang med et omfattende arbeid. På tvers av forvaltninger og kommunale kontorer skulle dokumenter samles inn, velges ut, gjennomleses, delvis overstrykes, kopieres og til slutt utleveres til innbyggeren.

Det høres ikke bare tidkrevende ut. Det var tidkrevende.

I dag ivaretas oppgaven av en programvarerobot ved navn Albert, som drar utnytter de digitale saksbehandlingssystemene og elektronisk samler inn alle de relevante dokumentene til innbyggeren.

effektivitet strategi robotisering ledelse

Les flere artikler









Powered by Labrador CMS